Auxiliar de TI

BOTICAS PERU; San Juan de Miraflores; Hybrid; PEN 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde día uno

Descuentos corporativos

Seguro oncológico

Job summary

Boticas Perú busca talento para un puesto de soporte técnico. Brindarás soporte presencial y remoto a oficinas y puntos de venta, realizarás instalación y mantenimiento de equipos, y atenderás incidencias de hardware, software y red. Requisitos: estudiantes de últimos ciclos o egresados de Computación/Informática/Ing.

de Sistemas; experiencia mínima de 3 meses; Windows, Office 365 y redes. Horario: lunes a viernes 8:30–18:00; sábados 8:30–12:00 remoto.

Qualifications

• Estudiantes de últimos ciclos o egresados en carreras como Computación, Informática, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 3 meses en soporte técnico o funciones similares.
• Conocimientos básicos de Windows, Office 365 y redes.
• Actitud de servicio y disposición para aprender.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a oficinas y puntos de venta.
• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos y software.
• Atender incidencias de hardware, software y conectividad de red.
• Apoyar en la administración de usuarios y accesos a sistemas.
• Registrar incidencias y elaborar reportes de atención y soluciones brindadas.

Skills

Soporte técnico

Atención al usuario

Mantenimiento de hardware

Conocimientos Windows

Office 365

Redes y conectividad

Education

Técnico o universitario en Computación/Informática/Ing. de Sistemas

Tools

Windows OS

Office 365

Redes

Job description

Somos Corporación Boticas Perú, cadena de boticas con más de 350 locales a nivel nacional. La prioridad en Boticas Perú es prestar un servicio de calidad, permitiendo a nuestros clientes realizar una compra inteligente y respetando sus necesidades en todos nuestros canales de atención, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un nuevo talento que pueda asumir el puesto de :

Funciones

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios de oficinas y puntos de venta.
• Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, sistemas operativos y programas.
• Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad de red.
• Apoyar en la administración de usuarios, accesos y permisos a los sistemas corporativos.
• Verificar el correcto funcionamiento de equipos, impresoras y conexiones de red.
• Participar en actualizaciones, implementaciones y proyectos tecnológicos.
• Registrar incidencias y elaborar reportes de atención y soluciones brindadas.

Requisitos

• Estudiantes de últimos ciclos, egresados técnicos o universitarios de Computación, Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Redes o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 meses en soporte técnico o funciones similares.
• Conocimientos básicos de:
  • Sistemas operativos Windows.
  • Microsoft Office 365.
  • Redes y conectividad.
  • Mantenimiento de hardware y equipos informáticos.
  • Soporte técnico a usuarios.
• Actitud de servicio, capacidad de análisis y disposición para aprender.

Horario laboral

• Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 6:00 p. m. – Presencial.
• Sábados: 8:30 a. m. a 12:00 p. m. – Remoto.
• Disponibilidad para posibles horarios rotativos y/o guardias, según necesidad del área.

Beneficios

• Sueldo de acuerdo al mercado
• Planilla completa desde el primer día
• Descuentos y beneficios corporativos.
• Seguro oncológico desde S/12.
• EPS al 35%.