Atención Al Paciente y Counter

NITIDA PERÚ; La Victoria; Presencial; PEN 20.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NITIDA PERÚ busca personal para recepción y admisión en su centro de atención en Lima. La function es orientar a pacientes, registrar admisiones, gestionar cobros y emitir comprobantes, manteniendo un servicio al cliente de calidad.

El/la candidato/a debe tener experiencia en atención al cliente, manejo de caja y Excel, disponibilidad para trabajo presencial y capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y/o admisión.
• Experiencia en manejo de caja, cobros y POS.
• Manejo de computadora y Excel.
• Disponibilidad para trabajo presencial.

Responsabilidades

• Recepción y orientación de pacientes.
• Registro y admisión de pacientes.
• Verificación de órdenes médicas y datos de atención.
• Coordinación con las diferentes áreas para el ingreso de pacientes.
• Cobro de servicios y emisión de comprobantes.
• Manejo de caja y POS.
• Atención de consultas presenciales y telefónicas.
• Apoyo en la organización y flujo de atención de pacientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Puntualidad

Herramientas

Manejo de caja

POS

Excel

Descripción del empleo

Funciones

• Recepción y orientación de pacientes.
• Registro y admisión de pacientes.
• Verificación de órdenes médicas y datos de atención.
• Coordinación con las diferentes áreas para el ingreso de pacientes.
• Cobro de servicios y emisión de comprobantes.
• Manejo de caja y POS.
• Atención de consultas presenciales y telefónicas.
• Apoyo en la organización y flujo de atención de pacientes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente y/o admisión.
• Deseable experiencia previa trabajando en clínicas, hospitales o centros médicos.
• Experiencia en manejo de caja, cobros y POS.
• Manejo de computadora y Excel.
• Disponibilidad para trabajo presencial.

Competencias

• Excelente trato al paciente.
• Comunicación efectiva.
• Orden y atención al detalle.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.