Recepcionista de Admisión - Sector Salud

SALUDADRI; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Surco Salud busca una Recepcionista de Admisión proactiva con excelentes habilidades de comunicación para gestionar la admisión de pacientes, coordinar citas y atender al cliente, garantizando una experiencia positiva.

La candidata ideal tendrá experiencia en sistemas de registro y venta en POS, capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en horarios completos, incluyendo turnos de tarde en un entorno dinámico de salud.

Formación

• Experiencia previa en admisión o atención al cliente.
• Conocimiento de sistemas de registro y gestión de citas.
• Experiencia con sistemas POS.

Responsabilidades

• Admisión de pacientes registrando datos en el sistema al llegar.
• Programar y gestionar citas presencial o telefónicamente.
• Atender dudas y consultas del cliente de forma empática.
• Informar sobre precios de servicios y cerrar ventas mediante POS.
• Coordinar con el equipo para flujo operativo y satisfacción del paciente.

Descripción del empleo

Recepcionista de Admisión - Sector Salud

Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para desempeñarse como Recepcionista de Admisión en el sector salud. El candidato ideal será responsable de la gestión integral de la admisión de pacientes, la coordinación de citas y la atención al cliente, asegurando una experiencia positiva y eficiente.

Surco Salud

Responsabilidades

• Admisión de Pacientes: Registrar de manera precisa los datos de los pacientes en el sistema clínico al momento de su llegada.
• Gestión de Citas: Programar y otorgar citas de manera presencial o telefónica, optimizando la agenda.
• Atención al Cliente: Brindar una atención empática y resolutiva a consultas y dudas de los pacientes, tanto de forma presencial como virtual.
• Información y Ventas: Proporcionar información clara sobre precios de exámenes y servicios. Manejo de sistemas de punto de venta (POS) para el cierre de transacciones.
• Coordinación: Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar el flujo operativo y la satisfacción del paciente.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de admisión, atención al cliente o administración, preferentemente en el sector salud.
• Habilidades sólidas en el manejo de sistemas de registro y gestión de citas.
• Conocimiento y experiencia en el manejo de sistemas de punto de venta (POS).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque en la empatía y la resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Disponibilidad para trabajar en horario completo, incluyendo turnos de tarde.