Atención Al Cliente y Operaciones

El Cascajal; Lince; On-site; PEN 27,000 - 40,000; Full time

Job summary

El Cascajal, reconocido restaurante en Lince, Lima, busca un profesional dinámico para unirse a nuestro equipo en atención al cliente y operaciones. La función incluye gestionar reservas y liquidaciones de caja, asegurando precisión en cada transacción.

Buscamos alguien con experiencia en servicios, dominio de herramientas de oficina (MS Office) y buena comunicación. Disponibilidad para trabajar horarios establecidos, incluyendo fines de semana, para brindar una experiencia excepcional a

Qualifications

• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente o puestos similares.
• Experiencia deseable en hotelería, agencias de viajes o restaurante.
• Dominio de MS Office.
• Capacidad para usar plataformas de comunicación empresarial (WhatsApp Business).
• Trabajar fines de semana y horarios establecidos.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad para resolver incidencias de forma proactiva.

Responsibilities

• Proporcionar atención al cliente excepcional.
• Gestionar reservas y consultas de clientes.
• Realizar liquidación de caja y garantizar precisión de transacciones.
• Colaborar con otras áreas para optimizar la experiencia del cliente.
• Mantener registros precisos y actualizados.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Proactividad

Gestión de reservas

Tools

MS Office

WhatsApp Business

Job description

Reconcido restautante en Lince Atención al Cliente y Operaciones

Resumen del PuestoBuscamos un profesional dinámico para unirse a nuestro equipo, enfocado en la atención al cliente, la gestión de reservaciones y la liquidación de caja. El candidato ideal poseerá experiencia en el sector de servicios y habilidades sólidas en el manejo de herramientas de oficina y comunicación.

Responsabilidades

• Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional.
• Gestionar eficientemente las reservaciones y consultas de clientes.
• Realizar la liquidación de caja y asegurar la precisión de las transacciones.
• Colaborar con diferentes áreas para optimizar la experiencia del cliente.
• Mantener registros precisos y actualizados.

Requisitos

• Mínimo de 2 años de experiencia en roles de servicio al cliente o similares.
• Experiencia deseable en sectores como hotelería, agencias de viajes o restaurante.
• Dominio de herramientas de ofimática (MS Office).
• Habilidad en el uso de plataformas de comunicación empresarial (ej. WhatsApp Business).
• Capacidad para trabajar en un horario establecido, incluyendo fines de semana.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Proactividad y capacidad para resolver incidencias.