Asistente de Ventas

CONFIDENCIAL; Miraflores; On-site; PEN 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS

Planilla con beneficios de ley

Buen clima laboral

Job summary

CONFIDENCIAL en Lima busca egresado universitario en Administración, Ingeniería Industrial o Ingeniería Comercial para supervisar y administrar plataformas clave y asegurar la alineación con objetivos comerciales. Colaborará con equipos operativos para monitorear KPIs de servicio y resolver reclamos de forma oportuna.

El rol implica coordinación de facturación, revisión de ventas y actualización de precios, con Cumplimiento normativo durante auditorías y un ingreso a planilla con beneficios de

Qualifications

• Formación universitaria en Administración, Ingeniería Industrial o Ingeniería Comercial o afines.
• Conocimientos en Power BI y Excel Avanzando.
• Conocimiento de Salesforce es deseable.

Responsibilities

• Supervisar y administrar el uso de plataformas clave como la gestión de líneas, contratos, BMS, SICOP y Salesforce, garantizando que estén actualizadas y alineadas con los objetivos comerciales.
• Trabajar con equipos operativos para establecer, monitorear y optimizar KPI de nivel de servicio y asegurar que se cumplan las expectativas de cada cliente.
• Coordinar y supervisar la recepción, análisis y resolución de reclamos, asegurando atención oportuna y eficaz para mantener satisfacción y fidelidad.
• Coordinar el proceso de facturación y liquidación, asegurando precisión en montos y tiempos, y aplicar correctamente descuentos y devoluciones.
• Revisar y asegurar la precisión de proyecciones de ventas, colaborar con el equipo comercial para estimar resultados realistas.
• Gestionar y actualizar procedimientos internos del área comercial para cumplir normativas durante auditorías internas y externas.
• Actualizar la lista de precios reflejando cambios de mercado y negociaciones por cliente, garantizando su implementación.

Skills

Power BI

Excel Avanzado

Education

Administración

Ingeniería Industrial

Ingeniería Comercial

Tools

Salesforce

Job description

¿Qué estamos buscando?

• Universitario egresado de las carreras profesionales de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
• Conocimientos en Power BI y Excel Avanzando.
• Conocimiento de salesforce (deseable).
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de gestión comercial, administración comercial o similares, realizando seguimiento de contratos, facturación, indicadores de servicio, estimaciones de venta y atención a clientes.
• Deseable experiencia en empresas de servicios, logística u operaciones B2B.

¿Cuáles serían tus funciones?

• Supervisar y administrar el uso de plataformas clave como la gestión de líneas, contratos, BMS, SICOP y Salesforce, garantizando que estén actualizadas y alineadas con los objetivos comerciales
• Trabajar en conjunto con los equipos operativos para establecer, monitorear y optimizar los KPI?s de nivel de servicio, asegurando que se cumplan las expectativas específicas de cada cliente.
• Coordinar y supervisar la recepción, análisis y resolución de reclamos, asegurando una atención oportuna y eficaz que mantenga la satisfacción y fidelidad del cliente.
• Coordinar el proceso de facturación y liquidación, asegurando precisión en los montos y tiempos, y velar por la correcta aplicación de descuentos, devoluciones y otros ajustes pertinentes.
• Revisar y asegurar la precisión de las proyecciones de ventas, colaborando con el equipo comercial para estimar resultados realistas y alineados con los objetivos del negocio.
• Gestionar y actualizar los procedimientos y protocolos internos del área comercial, con el fin de garantizar el cumplimiento de las normativas durante las auditorías tanto internas como externas, promoviendo la transparencia y la eficiencia.
• Realizar la actualización continua de la lista de precios, asegurando que refleje cambios de mercado, políticas internas y negociaciones específicas por cliente, garantizando su correcta implementación.
• Sueldo acorde al mercado.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Buen clima laboral.
• EPS