Asistente de TI y comunicaciones

Coopac KORI; Arequipa; On-site; PEN 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla con beneficios de法律

Capacitaciones constantes

Oportunidad de crecimiento

Job summary

Coopac KORI Arequipa busca un Asistente de Gestión de Canales para potenciar la operativa de sus canales de atención a socios. Es un rol presencial que requiere iniciativa y foco en procesos.

Se valorará experiencia en procesos, manejo de Excel y Power BI; disponibilidad inmediata y tiempo completo. Se ofrece ingreso a planilla y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería de Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 6 meses en instituciones financieras o afines.
• Manejo de levantamiento, análisis, implementación, mejora y documentación de procesos.
• Dominio de Microsoft Excel y Power BI.
• Conocimiento en Python (deseable).
• Disponibilidad inmediata y a tiempo completo.

Responsibilities

• Analizar, diseñar, proponer e implementar modelos/procesos o mejoras.
• Medir comportamiento transaccional y uso de canales, coordinando operaciones.
• Resolver incidentes para asegurar la continuidad de operaciones en los canales.
• Monitorear uso y incidentes en atención de socios para identificar mejoras.
• Brindar soporte en el uso de canales para colaboradores y socios.
• Otras funciones designadas por su jefe inmediato.

Skills

Gestión de procesos

Análisis de datos

Microsoft Excel

Education

Ingeniería Industrial/ Comercial/ Sistemas o afín

Tools

Power BI

Python

Job description

Somos una cooperativa de Crédito y Ahorro en constante crecimiento, enfocada en el desarrollo financiero de las personas, especializada en ofrecer servicios financieros a nuestros socios de la micro y pequeña empresa.

Por Ello Nos Encontramos En La Búsqueda De Nuevos Talentos Para Que Puedan Unirse a Este Gran Equipo Potenciar Sus Habilidades y Lograr Sus Objetivos, Ocupando El Puesto De ASISTENTE DE GESTIÓN DE CANALES

Sede: Arequipa
Trabajo Presencial

Requisitos

• Bachiller o Titulado en las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería de Sistemas o carreras a fin.
• Estudios complementarios en gestión de procesos (deseable).
• Mínimo 06 meses de experiencia en instituciones financieras o instituciones a fin desempeñando cargos similares.
• Manejo de levantamiento, análisis, implementación, mejora y documentación de procesos.
• Dominio de Microsoft Excel y Power BI.
• Conocimiento en Python (deseable).
• Disponibilidad inmediata y a tiempo completo.

Funciones

• Analizar, diseñar, proponer e implementar nuevos modelos/procesos o mejoras en los ya existentes.
• Medir el comportamiento transaccional y uso de los diferentes canales, coordinando y supervisando la correcta ejecución de las operaciones realizadas en los mismos.
• Resolver o canalizar los incidentes que se puedan presentar en la ejecución de transacciones en los diferentes canales, asegurando la continuidad de las operaciones realizadas por los socios.
• Monitorear el uso, saturación, incidentes u otros asociados a la atención de socios en canales para identificar debilidades y oportunidades de mejora en el servicio brindado por los mismos.
• Brindar el soporte correspondiente en el uso de los canales, tanto para colaboradores como para los socios.
• Otras funciones que le designe su jefe inmediato en el ámbito de su competencia.

BENEFICIOS

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, desde el primer día de trabajo.
• Capacitaciones constantes para tu desarrollo personal y profesional.
• Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
• Descuentos en entidades educativas, recreacionales y de cuidado personal.
• Herramientas y materiales necesarios para desempeñar tu trabajo.
• Grato ambiente laboral.

¡ANÍMATE A POSTULAR Y FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO DE PROFESIONALES!