Asistente De Soporte Informático

Lider Grupo Constructor; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lider Grupo Constructor en Lima busca un técnico de soporte para brindar atención presencial y remota, resolver incidencias y asegurar el funcionamiento de equipos y sistemas en oficinas y obras. La persona supervisará redes, WiFi y cableado, instalará y configurará hardware y software, gestionará inventario, y coordinará reparaciones con proveedores para cierre de incidencias.

Además dará soporte en salas de ventas y reuniones, garantizando conectividad y disponibilidad de equipos en todo el

Formación

• Experiencia en soporte técnico de usuario final.
• Conocimientos básicos de redes y WiFi.
• Capacidad para instalación y configuración de equipos.
• Gestión de inventario de hardware y software.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Instalar, configurar y administrar equipos y software.
• Gestionar inventario de hardware y software.
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Gestionar garantías y casos con proveedores.
• Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado.
• Verificar el funcionamiento de equipos en oficinas y obras.

Descripción del empleo

• Brindar soporte técnico presencial y remoto, atendiendo y resolviendo incidencias y requerimientos de los usuarios.
• Instalar, configurar y administrar equipos, sistemas operativos, software corporativo, licencias, impresoras y celulares.
• Gestionar el inventario de hardware, periféricos y software, incluyendo altas, bajas, transferencias, préstamos y entrega de equipos.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, realizando diagnósticos y reparaciones menores.
• Gestionar garantías, reparaciones especializadas y casos escalados con proveedores hasta su cierre.
• Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado, supervisando la conectividad de antenas y cámaras.
• Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos en oficinas, obras, salas de ventas y salas de reuniones.