Asistente de gestion de reclamos

Auna-Red-Prestacional

Lima Metropolitana

On-site

PEN 20,000 - 36,000

Full time

6 days ago

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Job summary

En Auna-Red-Prestacional se requiere un profesional para garantizar la adecuada experiencia del paciente en las instalaciones. La tarea principal es acompañar y orientar a los pacientes en los módulos ambulatorios, farmacia, imágenes y emergencia, asegurando un flujo ordenado y seguro.

También brindará seguimiento a pacientes VIP e INS en el área ambulatoria, colocará material de lectura y reportará a Mantenimiento cualquier avería en las áreas públicas, y monitorizará las áreas críticas de los

Responsibilities

Acompañar, orientar y controlar el flujo de pacientes en los módulos ambulatorios, farmacia, imágenes y emergencia.
Brindar seguimiento a los pacientes VIP e INS en el área ambulatoria.
Colocar material de lectura y reportar a Mantenimiento cualquier avería identificada en las áreas públicas.
Monitorear las áreas críticas de los diferentes servicios.

Job description

Misión: Garantizar una adecuada experiencia del paciente en las instalaciones.

Descripción:

Acompañar, orientar y controlar el flujo de pacientes en los módulos ambulatorios, farmacia, imágenes y emergencia.
Brindar seguimiento a los pacientes VIP e INS en el área ambulatoria.
Colocar material de lectura y reportar a Mantenimiento cualquier avería identificada en las áreas públicas.
Monitorear las áreas críticas de los diferentes servicios.