Ejecutivo de Atención de Servicios Médicos Ambulatoria

AUNA Red Prestacional; Lima Metropolitana; Vor Ort; PEN 28.000 - 47.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AIRA Virtual en Lima, Perú, busca profesional para gestionar admisiones y atención al paciente, asegurando una experiencia acorde a procedimientos.

Entre sus funciones están registrar datos, agendar citas, cobrar, emitir comprobantes, elaborar cierres de caja y coordinar expedientes con aseguradoras. También se encarga de guiar a pacientes hospitalarios, revisar presupuestos y apoyar trámites de altas, manteniendo seguridad y atención centrada en la persona.

Qualifikationen

• Atención al cliente y orientación al paciente.
• Registro de datos de pacientes nuevos (aperturar Historia clínica).
• Gestión de citas, cobros y emisión de comprobantes de pago de atenciones.
• Elaborar y reportar el cierre de caja diariamente.

Aufgaben

• Atender, orientar y resolver inquietudes de pacientes nuevos y continuadores sobre admisión, costos y servicios.
• Consolidar expedientes y documentos de autorización solicitados por aseguradoras.
• Gestionar firmas de paquetes para pacientes hospitalarios y vigilar presupuestos y trámites de alta.
• Promover prácticas de seguridad del paciente y adherirse a políticas de cuidado centrado en la persona.

Jobbeschreibung

Misión

Asegurar la admisión, atención y acompañamiento del paciente en los servicios, superando sus expectativas y conforme a los procedimientos.

Descripción

• Atender, orientar y resolver inquietudes a los pacientes nuevos y continuadores, respecto al proceso de admisión, costos, servicios, entre otros.
• Registrar los datos de los pacientes nuevos (aperturar Historia clínica).
• Realizar el agendamiento de citas, cobros y emitir comprobantes de pago de las atenciones realizadas solicitados por el paciente y/o médicos tratante.
• Elaborar y reportar el cierre de caja de manera diaria.
• Consolidar los expedientes y documentos de autorización solicitados por las aseguradoras.
• Realizar seguimiento a las cartas de garantía de los procedimientos.
• Hospitalario / Emergencia: Recepcionar al paciente hospitalario y gestionar la firma del pack. Revisar, dar seguimiento y aprobación del presupuesto del paciente. Realizar la impresión y entrega del brazalete al paciente. Informar y orientar al paciente y/o familiares sobre los trámites y pagos de los pacientes en condición de alta.
• Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
• Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona\" o \"Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.