Asistente de Conducta de Mercado - Sector Financiero

Financiera ProEmpresa; San Borja; Presencial; PEN 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso directo a planilla desde el 1º

Beneficios al 100% de ley

Línea de carrera

Seguro de accidentes

Descuentos corporativos

Bono de escolaridad

Día libre por cumpleaños

Licencias por maternidad/paternidad/m2

Descripción de la vacante

La Financiera ProEmpresa busca un Asistente de Conducta de Mercado para vigilar el cumplimiento normativo, revisar piezas y apoyar la supervisión de canales de venta, promoviendo buenas prácticas y protegiendo al consumidor.

Se exige Bachiller o Egresado y 1 año de experiencia en temas regulatorios y de conducta de mercado, con MS Office y disponibilidad presencial en San Borja, Lima.

Formación

• Bachiller o Egresado en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en temas de protección al consumidor, regulatorios y de conducta de mercado en el sistema financiero.
• Conocimiento y experiencia en temas de protección al consumidor y conducta de mercado.
• Ms. Office nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.

Responsabilidades

• Monitorear productos y servicios financieros identificando tendencias e indicios de prácticas inadecuadas.
• Revisar piezas publicitarias, comerciales y de comunicación al consumidor para verificar adecuación normativa.
• Revisar contratos, hojas resumen, cartillas de información y tarifarios de productos y servicios.
• Apoyar en supervisión de canales de venta, incluyendo revisión de guiones, grabaciones y protocolos.
• Participar en visitas de supervisión presenciales a agencias y documentar hallazgos.

Conocimientos

Protección al consumidor

Regulatorios

Conducta de mercado

MS Office

Educación

Bachiller o Egresado

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de brindar soporte y velar por el cumplimiento de la normativa de conducta de mercado, promoviendo buenas prácticas en la relación con los clientes y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.

Serás responsable de brindar soporte y velar por el cumplimiento de la normativa de conducta de mercado, promoviendo buenas prácticas en la relación con los clientes y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.

Funciones principales

• Monitorear los productos y servicios financieros, identificando tendencias e indicios de prácticas inadecuadas en la comercialización.
• Revisar las piezas publicitarias, comerciales y de comunicación al consumidor (impresas, digitales, redes sociales) previamente a su difusión, verificando su adecuación al marco normativo.
• Revisar los contratos, hojas resumen, cartillas de información y tarifarios de productos y servicios financieros.
• Apoyar en la supervisión de los canales de venta (fuerza de ventas, canales digitales, agencias), incluyendo la revisión de guiones, grabaciones y protocolos de atención.
• Participar en las visitas de supervisión presenciales a agencias, verificando el cumplimiento de los protocolos de conducta de mercado y documentando los hallazgos.

Requisitos

• Bachiller o Egresado en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en temas de protección al consumidor, regulatorios y de conducta de mercado en el sistema financiero.
• Conocimiento y experiencia en temas de protección al consumidor y conducta de mercado.
• Ms. Office nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.

Beneficios

• Ingreso directo a planilla desde el primer día.
• Todos los beneficios al 100% de acuerdo a ley.
• Línea de carrera orientada por los líderes del área.
• Seguro contra accidentes dentro y fuera del trabajo.
• Acceso a descuentos corporativos en planes oncológicos.
• Bono de escolaridad.
• Día libre por tu cumpleaños para que lo disfrutes como prefieras.
• Licencias por maternidad, paternidad y matrimonio, conforme a ley.

Si buscas crecer en el sector financiero y formar parte de un equipo con propósito, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

¡Postula con nosotros y forma parte del cambio! En Financiera ProEmpresa impulsamos el crecimiento de miles de micro y pequeños empresarios peruanos a través de la inclusión financiera, ¡y buscamos a un talento comprometido con construir relaciones transparentes y de confianza! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Conducta de Mercado - Sector Financiero para nuestra Oficina Principal, un profesional analítico, empático y orientado a la excelencia, listo para consolidar su perfil en normativa financiera, velar por la mejor experiencia de nuestros clientes y crecer profesionalmente protegiendo el propósito que nos mueve en el Perú.