Asesor de Ventas - Verano

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP); San Miguel; Presencial; PEN 20.000 - 29.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato temporal

Experiencia en ventas

Descripción de la vacante

Idiomas PUCP busca un Asesor de Ventas estival para noviembre 2026 a marzo 2027. Se encargará de asesorar, dar seguimiento y acompañar a clientes potenciales derivados del CRM, con el objetivo de incrementar matrículas y mejorar la experiencia del usuario.

El rol implica gestionar leads, registrar interacciones en el CRM, apoyar en cierres por teléfono y coordinar con áreas administrativas para resolver incidencias y garantizar una inscripción exitosa.

Formación

• Formación técnica o universitaria en Marketing, Ventas o Administración (deseable).
• Experiencia de 1 año en el área comercial (indispensable).
• Experiencia de 1 año en el sector Educación o Servicios.

Responsabilidades

• Gestionar la base de datos de prospectos y realizar llamadas, correos y reuniones para cerrar ventas.
• Registrar interacciones y calificar leads en el CRM.
• Asistir en cierres de ventas y verificar inscripciones en el sistema PUCP.
• Coordinar con áreas administrativas y académicas para resolver incidencias.

Conocimientos

CRM

Ventas B2C

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Formación técnica o universitaria en Marketing, Ventas o Administración

Herramientas

CRM PUCP

Descripción del empleo

Por encargo de Idiomas PUCP, nos encontramos en búsqueda de 1 Asesor de Ventas por verano (de noviembre 2026 a marzo 2027) que cumpla con el siguiente perfil:

Misión del puesto: Llevar a cabo el proceso de ventas desde el contacto inicial con los clientes potenciales derivados del sistema CRM implementado, brindando asesoría, seguimiento y acompañamiento de los clientes, hasta lograr el cierre de venta final, con la finalidad de contribuir con los objetivos comerciales de Idiomas PUCP de incrementar el número de alumnos, optimizar los tiempos de atención y mejorar la experiencia del usuario.

Funciones:

• Gestionar la base de datos asignada a partir del sistema CRM, tomando contacto con los prospectos de los programas (llamadas telefónicas, correos, reuniones, entre otros) brindando asesoría e información de los productos de Idiomas PUCP, de acuerdo a las estrategias de venta establecidas, para lograr el cierre de las ventas, y con ello contribuir en el cumplimiento de los objetivos comerciales de Idiomas PUCP.
• Manejar el sistema CRM, realizando el registro de cada interacción que tenga con los leads asignados y la calificación de los mismos, cumpliendo los protocolos establecidos, a fin de garantizar que la información de los potenciales clientes se encuentre actualizada para el seguimiento correspondiente.
• Dar acompañamiento a los clientes en el cierre de ventas mediante la ejecución de las inscripciones vía telefónica, creación de código del alumno, y verificar el estado de la matrícula en el sistema PUCP correspondiente, para asegurar el proceso de inscripción.
• Brindar la información del cierre de venta (inicio de clases, recomendaciones para la participación en las clases, entre otros) y con ello asegurar que la experiencia de compra sea satisfactoria en línea con los estándares de calidad en la atención.
• Realizar coordinaciones con las áreas administrativas (incidencias presentadas durante el proceso de matrícula de los clientes) y académicas (consultas asociadas a las entrevistas de clasificación), a fin de garantizar la atención y solución de problemas operativos.
• Brindar soporte en las coordinaciones de los eventos u otras actividades que se desprendan del Plan Comercial de Idiomas PUCP, a fin de contribuir en el cumplimiento de los objetivos del área.
• Realizar otras funciones afines o complementarias que le sean desingadas por su superior inmediato.

Requerimientos:

• Formación técnica o universitaria en Marketing o Ventas o Administración o carreras afines (deseable).
• Experiencia de 1 año en el área comercial (indispensable).
• Experiencia de 1 año en el sector Educación o Servicios.
• CRM, y conocimiento de ventas B2C (deseable).