Asesor de Ventas - Verano

Pucp; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 20,000 - 31,000; Part time

Job summary

Idiomas PUCP busca un Asesor de Ventas para la temporada de verano (noviembre 2026 a marzo 2027). El rol implica gestionar leads, asesorar, y cerrar ventas para incrementar inscripciones y mejorar la experiencia de usuario.

Se requiere experiencia comercial de 1 año y conocimiento de CRM; se valorará experiencia en educación y servicio. El puesto es presencial en Lima y ofrece interacción con equipos administrativos y académicos.

Qualifications

• Experiencia de 1 año en el área comercial (indispensable).
• Experiencia de 1 año en el sector Educación o Servicios (deseable).
• Conocimiento de CRM y ventas B2C (deseable).

Responsibilities

• Gestionar la base de datos asignada en el CRM y contactar a prospectos para asesoría y cierre de ventas.
• Registrar cada interacción y la calificación de leads siguiendo protocolos para mantener actualizada la información.
• Acompañar a los clientes en el cierre de ventas e inscripciones vía telefónica y verificar el estado de matrícula en PUCP.
• Brindar información de cierre de venta y orientar sobre inicio de clases para una experiencia de compra satisfactoria.
• Coordinar incidencias con áreas administrativas y académicas para resolver problemas operativos.
• Brindar soporte en eventos y actividades del Plan Comercial de Idiomas PUCP.
• Realizar otras funciones afines según indicaciones de su superior.

Job description

Por encargo de Idiomas PUCP, nos encontramos en búsqueda de 1 Asesor de Ventas por verano (de noviembre 2026 a marzo 2027) que cumpla con el siguiente perfil:

Misión del puesto:

Llevar a cabo el proceso de ventas desde el contacto inicial con los clientes potenciales derivados del sistema CRM implementado, brindando asesoría, seguimiento y acompañamiento de los clientes, hasta lograr el cierre de venta final, con la finalidad de contribuir con los objetivos comerciales de Idiomas PUCP de incrementar el número de alumnos, optimizar los tiempos de atención y mejorar la experiencia del usuario.

Funciones:

1. Gestionar la base de datos asignada a partir del sistema CRM, tomando contacto con los prospectos de los programas (llamadas telefónicas, correos, reuniones, entre otros) brindando asesoría e información de los productos de Idiomas PUCP, de acuerdo a las estrategias de venta establecidas, para lograr el cierre de las ventas, y con ello contribuir en el cumplimiento de los objetivos comerciales de Idiomas PUCP.
2. Manejar el sistema CRM, realizando el registro de cada interacción que tenga con los leads asignados y la calificación de los mismos, cumpliendo los protocolos establecidos, a fin de garantizar que la información de los potenciales clientes se encuentre actualizada para el seguimiento correspondiente.
3. Dar acompañamiento a los clientes en el cierre de ventas mediante la ejecución de las inscripciones vía telefónica, creación de código del alumno, y verificar el estado de la matrícula en el sistema PUCP correspondiente, para asegurar el proceso de inscripción.
4. Brindar la información del cierre de venta (inicio de clases, recomendaciones para la participación en las clases, entre otros) y con ello asegurar que la experiencia de compra sea satisfactoria en línea con los estándares de calidad en la atención.
5. Realizar coordinaciones con las áreas administrativas (incidencias presentadas durante el proceso de matrícula de los clientes) y académicas (consultas asociadas a las entrevistas de clasificación), a fin de garantizar la atención y solución de problemas operativos.
6. Brindar soporte en las coordinaciones de los eventos u otras actividades que se desprendan del Plan Comercial de Idiomas PUCP, a fin de contribuir en el cumplimiento de los objetivos del área.
7. Realizar otras funciones afines o complementarias que le sean desingadas por su superior inmediato.

Requerimientos:

• Formación técnica o universitaria en Marketing o Ventas o Administración o carreras afines (deseable).
• Experiencia de 1 año en el área comercial (indispensable).
• Experiencia de 1 año en el sector Educación o Servicios.
• CRM, y conocimiento de ventas B2C (deseable).