Asesor de servicios Sede Piura

Automotores Pakatnamu; Piura; Presencial; PEN 20.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base + comisiones

Beneficios de ley

Descripción de la vacante

Automotores Pakatnamu SAC busca un Asesor de Servicios Post Venta para su sede en Piura. Se requieren egresados o técnicos en Administración o afines, con experiencia en atención al cliente y ventas, y excelente orientación al servicio.

Entre las responsabilidades se incluyen recibir unidades, inspeccionarlas, coordinar citas, gestionar órdenes de servicio y brindar seguimiento a los trabajos hasta la entrega. Se valora capacidad de planificar y comunicar avances al cliente.

Formación

• Egresado(a) o técnico(a) en Administración o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Buena comunicación y orientación al servicio.

Responsabilidades

• Brindar un servicio de post venta adecuado logrando atender y satisfacer las necesidades del cliente.
• Planificar y coordinar la cita con el cliente siguiendo los criterios establecidos por la empresa.
• Realizar la recepción de unidades.
• Inspeccionar el vehículo, verificando el estado del mismo y recomendar al cliente las reparaciones en caso necesario.
• Solicitar al cliente la documentación necesaria y de la comprobación de la misma.
• Llenar órdenes de servicio de AUTOMOTORES PAKATNAMU SAC, para el ingreso del vehículo a taller.
• Consultar en el portal web DERCO LINK si los vehículos ingresados están por Campaña Recall.
• Planificar los trabajos con el jefe de taller y realizará un seguimiento del estado de los vehículos para asegurar el cumplimiento de la fecha de entrega al cliente.
• Hacer seguimiento a los trabajos que se están realizando en la unidad.
• Entregar al área de repuestos las proformas por trabajos adicionales para que las codifiquen y puedan enviar la cotización correspondiente.
• Llamar al cliente para informar el avance de los trabajos que se están realizando en su unidad.
• Llamar al cliente en el momento que su unidad esta lista para recoger.
• Entregar unidades a los clientes en perfectas condiciones.

Descripción del empleo

Automotores Pakatnamu SAC, se encuentra en la búsqueda de 01 ASESOR DE SERVICIOS POST VENTA, para la sede de Piura, si reúnes las competencias para el cargo,

A QUIENES BUSCAMOS?

• Egresado(a) o técnico(a) en Administración o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Buena comunicación y orientación al servicio.

CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

• Brindar un servicio de post venta adecuada logrando atender y satisfacer las necesidades del cliente.
• Planificar y coordinar la cita con el cliente siguiendo los criterios establecidos por la empresa.
• Realizar la recepción de unidades.
• Inspeccionar el vehículo, verificando el estado del mismo y recomendar al cliente las reparaciones en caso necesario.
• Solicitar al cliente la documentación necesaria y de la comprobación de la misma.
• Llenar órdenes de servicio de AUTOMOTORES PAKATNAMU SAC, para el ingreso del vehículo a taller.
• Consultar en el portal web DERCO LINK si los vehículos ingresados están por Campaña Recall.
• Planificar los trabajos con el jefe de taller y realizará un seguimiento del estado de los vehículos para asegurar el cumplimiento de la fecha de entrega al cliente.
• Hacer seguimiento a los trabajos que se están realizando en la unidad.
• Entregar al área de repuestos las proformas por trabajos adicionales para que los codifiquen y puedan enviar la cotización correspondiente.
• Llamar al cliente para informar el avance de los trabajos que se están realizando en su unidad.
• Llamar al cliente en el momento que su unidad esta lista para recoger.
• Entregar unidades a los clientes en perfectas condiciones.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Integrar a una empresa líder y posicionada en su rubro a nivel nacional.
• Salario básico más comisiones, con beneficios de ley en Régimen General.
• Grato ambiente laboral.

“Pakatnamu mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que nuestra convocatoria se extiende a toda persona que desee participar en nuestro proceso de selección en referencia” ¡Todos los talentos son bienvenidos!