asesor/a de cobranzas experiencia 1 año minimo

Arena Blanca Construcciones; Ica; On-site; PEN 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Arena Blanca Construcciones busca un profesional para gestionar la cobranza de cuotas pendientes de pago y hacer seguimiento de clientes con pagos vencidos. El rol implica comunicarse por teléfono y WhatsApp, registrar gestiones y emitir comprobantes de pago.

El/la candidato/a mantendrá contacto constante para recordar fechas de vencimiento, regularizar deudas y cumplir con los objetivos de cobranza de la empresa. Se valorará la experiencia en manejo de documentación y reportes de cobranza.

Responsibilities

• Gestionar la cobranza de cuotas pendientes de pago mediante llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
• Realizar el seguimiento de clientes con pagos vencidos y negociar compromisos de pago.
• Mantener una comunicación constante con los clientes para recordar fechas de vencimiento y regularizar deudas pendientes.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones de cobranza, los pagos realizados y los compromisos asumidos por los clientes.
• Emitir y gestionar comprobantes de pago, como boletas, facturas y notas de crédito.
• Elaborar reportes de cobranza y mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Realizar el seguimiento de los compromisos de pago hasta su cumplimiento.
• Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos por la empresa.

Job description

• Gestionar la cobranza de cuotas pendientes de pago mediante llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
• Realizar el seguimiento de clientes con pagos vencidos y negociar compromisos de pago.
• Mantener una comunicación constante con los clientes para recordar fechas de vencimiento y regularizar deudas pendientes.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones de cobranza, los pagos realizados y los compromisos asumidos por los clientes.
• Emitir y gestionar comprobantes de pago, como boletas, facturas y notas de crédito.
• Elaborar reportes de cobranza y mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Realizar el seguimiento de los compromisos de pago hasta su cumplimiento.
• Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos por la empresa.