Asesor/A de Bienestar

Laboral.AI; Miraflores; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Incorporación a planilla desde el día

Beneficios sociales

Oportunidades de desarrollo

Capacitación continua en herramientas

Job summary

Laboral.AI busca un/a Asesor/a de Bienestar proactivo/a para unirse a su equipo. Serás la primera línea de contacto brindando atención cálida y eficiente a nuestros clientes a través de chat, redes y teléfono.

Gestionarás citas, registrarás interacciones en CRM y colaborarás para cumplir objetivos mensuales. Se valora experiencia en atención al cliente y conocimiento de CRM; ofrecemos incorporación a planilla y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en agendamiento de citas, atención al cliente, call center o ventas consultivas.
• Manejo de mensajería instantánea, llamadas y correo electrónico.
• Conocimiento deseable de sistemas CRM.
• Organización y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

Responsibilities

• Atender consultas a través de diversos canales de comunicación con empatía y profesionalismo.
• Gestionar el agendamiento de citas y realizar el seguimiento necesario para asegurar la concreción de las mismas.
• Registrar la información de los contactos y seguimientos en el CRM.
• Trabajar en el cumplimiento de objetivos mensuales establecidos.

Skills

Empatía

Comunicación eficaz

Organización

Tools

CRM

Job description

Impulsando la empleabilidad Asesor/a de Bienestar

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Bienestar proactivo/a y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Serás la primera línea de contacto, brindando atención cálida y eficiente a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender consultas a través de diversos canales de comunicación (mensajería instantánea, redes sociales, llamadas) con empatía y profesionalismo.
• Gestionar el agendamiento de citas y realizar el seguimiento necesario para asegurar la concreción de las mismas.
• Registrar la información de los contactos y seguimientos en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Trabajar en el cumplimiento de objetivos mensuales establecidos.

Requisitos

• Experiencia previa de al menos 1 año en roles de agendamiento de citas, atención al cliente, call center o ventas consultivas.
• Manejo de herramientas de comunicación como mensajería instantánea, llamadas telefónicas y correo electrónico.
• Se valorará el conocimiento en sistemas CRM.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y orientada a resultados.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

Ofrecemos

• Incorporación a planilla desde el primer día.
• Beneficios sociales correspondientes.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Capacitación continua en herramientas y procesos.

Brindar grandes oportunidades.