Analista Sr De Procesos Comerciales

Izipay; Lima Metropolitana; On-site; PEN 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Izipay, la red multimarca líder en el país, busca un Analista Senior de Procesos Comerciales para fortalecer la gestión de Salesforce y convertir requerimientos de negocio en historias de usuario accionables. Ubicado en Miraflores, Lima, te unirás a un equipo que impulsa la adopción y la eficiencia de la plataforma a nivel organizacional.

Serás responsable de priorizar el backlog, coordinar con usuarios y áreas de negocio, analizar rendimiento y definir indicadores de adopción y valor,

Qualifications

• Gestión de backlog de Salesforce y traducción de necesidades de negocio en historias de usuario.
• Colaboración con usuarios y áreas de negocio para definir requerimientos.
• Análisis de uso y rendimiento de la plataforma.

Responsibilities

• Gestionar y priorizar el backlog de evolución de Salesforce, levantando necesidades del negocio, evaluando su impacto y traducirlas en requerimientos funcionales e historias de usuario.
• Liderar funcionalmente las iniciativas de la nube asignada de Salesforce, articulando con usuarios, áreas de negocio y tecnología desde el entendimiento de la necesidad hasta la salida a producción.
• Analizar el uso y performance de la plataforma, identificando oportunidades de mejora en procesos, experiencia de usuario, adopción y calidad de información.
• Definir y dar seguimiento a indicadores de adopción, eficiencia y valor de las funcionalidades implementadas, evaluando el impacto posterior a su implementación.
• Asegurar el entendimiento y adopción de nuevas funcionalidades, coordinando pruebas, documentación, comunicación y capacitación con los equipos correspondientes.

Skills

Salesforce backlog

Stakeholder liaison

Process analytics

Tools

Salesforce

Job description

¡Somos Izipay! La red multimarca más grande del país, ¡estamos revolucionando el mercado de pagos! Con la meta de hacer crecer por x4 nuestro número de comercios atendidos, necesitamos reforzar nuestro equipo con personas como tú. ¡Ven a sumarte a este desafío como Analista Sr de Procesos Comerciales!

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestionar y priorizar el backlog de evolución de Salesforce, levantando necesidades del negocio, evaluando su impacto y traduciéndolas en requerimientos funcionales e historias de usuario.
• Liderar funcionalmente las iniciativas de la nube asignada de Salesforce, articulando con usuarios, áreas de negocio y técnología desde el entendimiento de la necesidad hasta la salida a producción.
• Analizar el uso y performance de la plataforma, identificando oportunidades de mejora en procesos, experiencia de usuario, adopción y calidad de información.
• Definir y dar seguimiento a indicadores de adopción, eficiencia y valor de las funcionalidades implementadas, evaluando el impacto posterior a su implementación.
• Asegurar el entendimiento y adopción de nuevas funcionalidades, coordinando pruebas, documentación, comunicación y capacitación con los equipos correspondientes.

Analista Sr de Procesos Comerciales • Miraflores, Lima, Peru