Analista de Transformación de Procesos Sr.

COMPARTAMOS BANCO; Miraflores; Hybrid; PEN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo híbrido

Excelente clima laboral

EPS a costos compartidos

Tarjeta de alimentos

Cuponera de tiempo libre

Programa Super Voluntario y Comunidad

Job summary

Compartamos Banco busca un Analista Senior de Transformación de Procesos para liderar iniciativas de mejora en áreas de negocio y tecnología. Trabajarás en proyectos end-to-end, levantamiento AS-IS/TO-BE, y diseño de soluciones con foco en valor real.

La posición implica implementación de soluciones Low-Code/No-Code (Power Platform) y automatización, con gobierno de procesos y medición de impacto para justificar las inversiones.

Qualifications

• Egresado o Bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Mínimo 2 años en mejora de procesos, consultoría de procesos o eficiencia operativa con resultados demostrables.
• Experiencia sólida en levantamiento de procesos end-to-end: mapear AS-IS/TO-BE y dolores.
• Experiencia en desarrollo de soluciones Low-Code/No-Code (Power Platform).
• Dominio de BPMN, diagramas de flujo y modelamiento de procesos.
• Construcción de business cases con impacto en FTE, tiempo y costo.

Responsibilities

• Ejecutar proyectos de mejora de procesos: levantamiento AS-IS, diagnóstico, diseño TO-BE, business case e implementación.
• Diseñar soluciones integrales según diagnóstico, incluyendo automatización (low-code, RPA) y cambios de gobierno.
• Cuantificar y medir valor generado, comparando línea base vs. post-implementación.
• Implementar y dar soporte a soluciones, desarrollando Low-Code cuando sea necesario y coordinando con áreas.
• Documentar y reportar hallazgos, aprobaciones, diseños y mediciones; seguimiento de KPIs.

Skills

DMAIC

Lean

Six Sigma

Power Platform

Power Apps

Power Automate

Power BI

RPA

Excel avanzado

BPMN

Education

Bachiller/Título en Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Sistemas

Tools

Power Platform

Power Apps

Power Automate

Power BI

RPA

Excel

Job description

? En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.Con más de 7,000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.

Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista de Transformación de Procesos Sr.

¿Cuáles serían tus funciones?

• Ejecutar proyectos de mejora de procesos: Realizar levantamiento AS-IS, diagnóstico de dolores, diseño de solución TO-BE, construcción de business case, implementación y medición de impacto real
• Diseñar soluciones integrales según diagnóstico: Propuestas que pueden incluir automatización (low-code, RPA), rediseño de proceso, cambios normativos, mejoras de gobierno o sistémicas, según lo que el análisis determine
• Cuantificar y demostrar valor generado: Construir business case con impacto esperado (FTE, tiempo, costo) y medir resultados reales post-implementación comparando línea base vs. después
• Implementar y dar soporte a soluciones: Desarrollar soluciones Low-Code cuando la solución diseñada lo requiera, coordinar implementación con otras áreas cuando corresponda, y atender incidentes
• Documentar y reportar proyectos: Mantener actualizada la documentación de hallazgos, propuestas, aprobaciones, diseños, pruebas y mediciones; reportar indicadores asignados y mapa de soluciones con valor generado

Requisitos:

Eres nuestro candidato o candidata ideal si:

• Egresado o Bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras relacionadas al ámbito de negocios y tecnología.
• Mínimo 2 años en mejora de procesos, consultoría de procesos o eficiencia operativa con resultados demostrables de valor generado
• Experiencia sólida en levantamiento de procesos end-to-end: Capacidad para mapear procesos complejos, identificar dolores, documentar AS-IS/TO-BE.
• Experiencia en desarrollo de soluciones Low-Code/No-Code (Power Platform).
• Levantamiento y análisis de procesos: Mapeo AS-IS/TO-BE, identificación de dolores, análisis de causas raíz, documentación estructurada.
• Metodologías de mejora continua: DMAIC, Lean, Six Sigma (conocimiento básico-intermedio)
• Construcción de business case: Análisis costo-beneficio, modelamiento de impacto, cuantificación de FTE, ROI.
• Definición de KPIs de proceso: Tiempo de ciclo, FTE, tasa de error, throughput, SLA
• Modelamiento de procesos: BPMN, diagramas de flujo, swimlanes
• Dominio de Excel avanzado, Power Point, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) y RPA (Robotic Process Automation).

Beneficios

• Trabajo híbrido
• Excelente clima laboral (#2 Ranking GPTW Perú)
• EPS a costos compartidos
• Tarjeta de alimentos
• Cuponera de tiempo libre
• Programa Super Voluntario y Compartamos con la Comunidad
• Asesoría gratuita en psicología, nutrición y derecho familiar (para colaboradores y familiares directos)