Analista NOC

Gilat Perú; San Isidro; On-site; PEN 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Gilat Perú busca un Analista NOC para vigilar redes y sistemas críticos de telecomunicaciones y garantizar la continuidad del servicio. Coordinarás mantenimientos y gestionarás incidencias, reportando a equipos internos y proveedores.

Se valorará experiencia en redes satelitales, conocimientos de ITIL y programación para automatización. Ubicación: Huancavelica, Perú; modalidad en sitio.

Qualifications

• Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de redes satelitales, inalámbricas o fibra óptica.
• Conocimientos intermedios de Excel (Indispensable).
• Conocimientos de sistemas Networking, Microondas, Fibra óptica, Energía, Seguridad, videovigilancia y VoIP (Indispensable).
• Conocimiento en Nagios, Cacti y sistemas basados en SNMP (Deseable).
• Experiencia documentando procedimientos técnicos de incidencias o sucesos críticos (Deseable).
• Experiencia manejando lenguaje de programación para automatización de tareas (Deseable).

Responsibilities

• Monitorear redes de servicios y sistemas que componen la infraestructura.
• Ejecutar diagnósticos y escalamiento de averías.
• Mantener orden y operación de la Infraestructura de Datacenters.
• Coordinar mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de redes y sistemas.
• Elaborar reportes para supervisores sobre el funcionamiento de la red de telecomunicaciones.
• Gestionar con clientes internos/externos y proveedores la solución de averías dentro de plazos.
• Revisar indicadores de operación de red, voz, datos e infraestructura.
• Brindar soporte a áreas de ingeniería en trabajos programados.
• Analizar indicadores y reportar para resolución cuando se requiera.

Skills

Networking knowledge

Satellite networks

VoIP

ITIL Foundation V3

Education

Técnico o universitario en Ingeniería Electrónica/Telecomunicaciones/Sistemas

Tools

Nagios

Cacti

SNMP monitoring

Job description

Analista NOC

MISIÓN:

¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad!

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

Analista NOC

QUIÉNES SOMOS:

Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 17 países en los 5 continentes.

MISIÓN:

Ejecutar las actividades operativas que permitan asegurar los niveles de servicio, la disponibilidad, y el óptimo funcionamiento de la red e interconexiones de los diversos clientes.

Who we are looking for:

• Técnico o Egresado universitario de las carreras de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Ingeniería de sistemas y/o afines.
• Certificación en CCNA o conocimientos de networking (Deseable).
• Conocimientos ITIL Foundation V3 (Deseable).

What you will do:

• Monitorear las redes de servicios y diferentes sistemas que la componen.
• Ejecutar procedimientos de monitoreo, diagnóstico y escalamiento de averías.
• Mantener el orden, organización, de la Infraestructura de los Datacenter.
• Coordinar mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las redes, sistemas e infraestructura, verificando el correcto reemplazo de elementos, copias de seguridad, elaboración de probatorios, y todo lo necesario para la correcta operación de los sistemas, redes e infraestructura.
• Elaborar los reportes requeridos para sustentar ante los organismos supervisores el correcto funcionamiento de la red de telecomunicaciones e infraestructura.
• Gestionar con los clientes internos, externos y proveedores la solución de averías en la red y la atención de requerimientos asignados dentro de los plazos establecidos.
• Revisar los indicadores de funcionamiento de red de voz, datos e infraestructura.
• Brindar soporte a las áreas de ingeniería en los trabajos programados.
• Realizar el análisis de los indicadores de operación periódicamente y reportar a las áreas pertinentes para resolución si lo requiera.

Requirements:

• Mínimo 1 año de experiencia en el monitoreo y/o implementación de sistemas de monitoreo de redes satelitales, inalámbricas y fibra óptica.
• Excel Intermedio (Indispensable).
• Conocimientos de sistemas Networking, Microondas, Fibra óptica, Energía, Seguridad y videovigilancia y telefonía VoIP (Indispensable).
• Conocimiento en sistemas de monitoreo Nagios, Cacti y otros basados en SNMP (Deseable).
• Experiencia documentando procedimientos técnicos de incidencias o sucesos críticos (deseable).
• Experiencia manejando lenguaje de programación para la automatización de tareas (Deseable).

#PER