Ingeniero Soc/Noc

GRUPO ELECTRODATA SAC; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 54.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

EPS coverage 100%

Seguro Oncológico

Vida Ley y SCTR

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

GRUPO ELECTRODATA SAC busca un Ingeniero SOC/NOC para monitoreo de incidencias y gestión de soluciones de seguridad y redes, asegurando el cumplimiento de SLA de clientes.

Se requiere técnico/bachiller en Sistemas, 3–5 años en seguridad y networking, CERT Fortinet/CCNA deseables, inglés intermedio y disponibilidad para trabajo presencial y guardias on-call.

Formación

• Técnico egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
• Conocimientos de Seguridad Informática y Networking.
• 3 años de experiencia en instalación de soluciones de networking y seguridad (NAC, Firewalls).
• 3 a 5 años de experiencia en administración de seguridad y networking (firewalls, switches, etc.).
• Experiencia en gestión de incidentes y cumplimiento de SLAs.
• Inglés intermedio (hablado/escrito).

Responsabilidades

• Monitoreo de incidencias y asesoría técnica de complejidad media y alta.
• Mantenimiento proactivo y reportes de servicios conforme a SLA.
• Escalamiento y gestión de incidencias con fabricantes y proyectos.
• Apoyo a Ingenieros de NOC/SOC y participacion en CSIRT de la empresa.

Conocimientos

Networking

Seguridad informática

NAC

Firewalls

Gestión de incidentes

Guardias on-call

Educación

Técnico/Bachiller en Ingeniería de Sistemas

Herramientas

Fortinet

CCNA Routing/Switching

Sistemas Linux/Windows

Zabbix/PRTG SNMP

Descripción del empleo

En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.}En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un INGENIERO SOC/NOC con el siguiente perfil:

Requisitos:

• Técnico Egresado o Bachiller en Ing. de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines
• Conocimientos de Seguridad Informática y Networking
• Disponibilidad para trabajar Presencialmente (rotativo/flexible entre oficina Edata, cliente y actividades según el servicio).
• Jornada: Horario de oficina + disponibilidad para guardias on-call.
• 3 años de experiencia en instalación de soluciones de networking y seguridad (NAC, Firewalls, otros)
• 3 a 5 años de experiencia en la administración de equipos de seguridad y networking (firewalls, switches, otros).
• Experiencia en gestión y manejo de incidentes, requerimientos y problemas bajo cumplimiento de SLAs.

Conocimientos:

• Conocimientos en Networking: Administración de firewalls de última generación. Sólida base en Seguridad Informática y Networking.
• Idiomas y Ofimática: Inglés a nivel intermedio (hablado/escrito) y manejo de herramientas de ofimática a nivel intermedio (Hojas de cálculo y PowerPoint).

Certificaciones deseables:

• Certificaciones Fortinet
• Deseable Certificación de Networking - CCNA Routing/Switching.
• Deseable Certificación en Firewalls (Fortinet, Checkpoint)
• Deseable conocimientos de seguridad (CompTIA Security+, GSEC, CCNP Security o equivalente).
• Deseable conocimientos en sistemas operativo Linux, Windows, Mac.
• Deseable conocimientos de Sistemas de Gestión SNMP (Zabbix, PRTG o equivalente)

Función principal:

• Monitoreo, atención de incidencias, requerimientos de configuración y asesoría técnica de complejidad media y alta dentro de los alcances y SLA del cliente. Ejecuta las actividades de mantenimiento preventivo y proactivo, reportes especificados en los servicios del cliente, Escalamiento y Gestión de incidencias con fabricantes por incidencias y cambio de partes. Escalar con los niveles de soporte de Mayor Nivel para la resolución y cumplimiento del SLA del cliente. Mantiene actualizado los diferentes sistemas de gestión de la compañía. Soporte a los Ingenieros de NOC/SOC o Implementaciones en tareas asignadas por proyectos o actividades de soporte. Desarrollan las actividades de ciberseguridad como inteligencias de amenazas, configuración de casos de uso y Boletines de Seguridad. Son parte del CSIRT de Seguridad de la empresa como especialistas de las diferentes tecnologías asignadas.

Beneficios:

• EPS cubierto al 100% en plan base para el titular y un derechohabiente
• Seguro Oncològico
• Vida Ley y SCTR desde el primer día
• Oportunidad de crecimiento