Analista de Seller Experience

Saga Falabella; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 45.000 - 78.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Saga Falabella en Lima busca un analista de mejora de procesos para liderar la optimización mediante análisis, control y gestión transversal, asegurando trazabilidad y eficiencia.

Responsabilidades incluyen analizar procesos operativos, levantar y optimizar flujos entre áreas, diseñar herramientas de seguimiento, generar reportes e indicadores, coordinar iniciativas y garantizar la visibilidad de los procesos.

Formación

• Egresado de las carreras de Administración, Ing. Industrial o afines.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (dominio de tablas dinámicas).
• Experiencia de 2 años en posiciones con funciones similares.
• Experiencia en análisis de data robusta e identificación de insights.

Responsabilidades

• Analizar los principales procesos operativos para identificar causas raíz de incidencias, brechas de control y oportunidades de mejora.
• Levantar, documentar y optimizar flujos de trabajo entre distintas áreas, generando propuestas que permitan aumentar la eficiencia y reducir tiempos de gestión.
• Diseñar y mantener herramientas de seguimiento y control que permitan visualizar el estado de productos, incidencias y procesos críticos.
• Gestionar y analizar información proveniente de múltiples fuentes para generar reportes, indicadores y recomendaciones basadas en datos.
• Coordinar con equipos internos y stakeholders relevantes para asegurar la correcta ejecución y seguimiento de iniciativas de mejora.
• Implementar mecanismos de control para garantizar la trazabilidad y visibilidad de los procesos operativos.
• Generar insights y presentaciones ejecutivas que faciliten la toma de decisiones y priorización de iniciativas.

Educación

Administración/Ingeniería Industrial o afines

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Liderar la mejora de procesos mediante análisis, control y gestión transversal, asegurando trazabilidad y eficiencia

Funciones Del Cargo

• Analizar los principales procesos operativos para identificar causas raíz de incidencias, brechas de control y oportunidades de mejora.
• Levantar, documentar y optimizar flujos de trabajo entre distintas áreas, generando propuestas que permitan aumentar la eficiencia y reducir tiempos de gestión.
• Diseñar y mantener herramientas de seguimiento y control que permitan visualizar el estado de productos, incidencias y procesos críticos.
• Gestionar y analizar información proveniente de múltiples fuentes para generar reportes, indicadores y recomendaciones basadas en datos.
• Coordinar con equipos internos y stakeholders relevantes para asegurar la correcta ejecución y seguimiento de iniciativas de mejora.
• Implementar mecanismos de control para garantizar la trazabilidad y visibilidad de los procesos operativos.
• Generar insights y presentaciones ejecutivas que faciliten la toma de decisiones y priorización de iniciativas.

Requisitos

• Egresado de las carreras de Administración, Ing. Industrial o afines.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (dominio de tablas dinámicas).
• Experiencia de 2 años en posiciones con funciones similares.
• Experiencia en análisis de data robusta e identificación de insights.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.