35 / Sodimac Chacarilla / JEFE DE DPTO

Sodimac; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 20.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sodimac, líder en soluciones para el hogar, busca un profesional para gestionar ventas, servicio y operaciones del departamento. El rol implica supervisar asesores, cumplir metas y mantener estándares de inventario y atención al cliente.

Se valorará experiencia en retail y habilidades de liderazgo, con enfoque en promover campañas y mejorar la experiencia de compra en tiendas. Se ofrece contratación a tiempo completo y ambiente dinámico en Lima.

Formación

• Educación: Superior completa/En curso (ciclo 7).
• Experiencia mínima de 3 años en venta a personas.
• Conocimientos en dirección de equipo y gestión de proyectos.
• Experiencia en ventas en retail, textil, electro o tangibles.
• Excel a nivel intermedio.

Responsabilidades

• Realizar gestiones que aumenten las ventas mediante proyectos.
• Supervisar a asesores según políticas y disciplina.
• Cumplir metas de ventas, ticket promedio y control de merma.
• Controlar estándares de producto, precio, stock y venta.
• Gestionar reportes: ventas, top 50, quiebres de stock.
• Coordinar campañas y promociones del departamento.
• Dar seguimiento a reclamos de clientes del departamento.
• Mantener estándares operacionales y gestión de inventarios.
• Elaborar mallas de turnos y planificar productividad.
• Desarrollar a asesores según evaluación de desempeño.
• Visitar tiendas de competencia para verificar precios.
• Facilitar clima laboral positivo mediante reuniones mensuales.
• Capacitación técnica para mejorar servicio.
• Minimizar riesgos con formación en prevención.
• Ser proactivos ante requerimientos de áreas de apoyo.

Conocimientos

Dirección de equipo

Gestión de proyectos

Ventas

Educación

Superior completa/En curso (ciclo 7)

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Responsable de la gestión con relación a las ventas, servicio, control de inventarios, clima laboral y operaciones relacionadas al puesto.

Funciones Del Cargo

• Realizar gestiones que permitan aumentar las ventas a través de proyectos.
• Supervisar a los asesores de acuerdo a las políticas de la empresa ( tomando medidas correctivas en base a una disciplina progresiva)
• Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: plan de ventas, ticket promedio, transacciones, merma,gestión de quiebres, capacitaciones, clima laboral.
• Supervisar el correcto estándar del departamento (Producto, Precio, Stock, tasa de ventas, Verticalidad, Orden )
• Manejar reportes comerciales: Ventas Comparativas, Top 50 comparativo, Top 30, Sobre stock, Quiebres de Stock, Velocidad E.
• Coordinar e implementar las campañas y promociones de su departamento,liquidación de Llévatelo Todo, vender antes de la obsolescencia.
• Realizar el seguimiento a los reclamos de los clientes relacionados con su Dpto.
• Mantener y velar por los estándares operacionales del departamento,procedimientos de recursos humanos y administrativos,gestión de los inventarios de su departamento a través del control de merma conocida y desconocida teniendo como base cumplimiento de los POEs
• Elaborar las mallas de turno y administrarlas en base a los reportes de productividad .
• Desarrollar a sus asesores en función al plan de trabajo de su última evaluación de desempeño
• Visitar las tiendas de la competencia para verificar los precios de los productos que puedan aportar a su gestión
• Facilitar y mantener un clima laboral positivo en su departamento, realizando reuniones mensuales con su equipo de trabajo.
• Gestión de la capacitación técnica, enfocada en mejorar el conocimiento de sus asesores que asegure un servicio de excelencia.
• Minimizar el riesgo con las 4 capacitaciones auditables de prevención de riesgos.
• Ser proactivos ante los requerimiento solicitados por las áreas de apoyo propios del negocio.

Requisitos

• Educación: Superior completa/En curso (ciclo 7)
• Experiencia: 3+ años en venta a personas
• Conocimientos: Dirección de equipo, Gestión de proyectos
• Experiencia en ventas dentro de empresas retail, textil, electro o tangibles
• Excel a Nivel Intermedio

Condiciones Oferta

Sueldo neto mensual:: 2000

Descripción Proceso De Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.