Analista De Bienestar Social / Clínica Belén

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PEN 60,000 - 90,000

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Job summary

Clínica Belén busca Analista de Bienestar Social para planificar, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Bienestar Social, asegurando el uso eficiente del presupuesto y su mejora continua. Se atenderán casos sociales de colaboradores con entrevistas y, cuando corresponda, visitas domiciliarias u hospitalarias, manteniendo absoluta confidencialidad.

La posición requiere experiencia en gestiones ante EsSalud, seguimiento de subsidios y beneficios, y manejo de Excel/Google Workspace.

Qualifications

  • Planificar, organizar, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Bienestar Social.
  • Experiencia deseable de 3 años en áreas de bienestar social, gestión de beneficios, seguros o prestaciones económicas.
  • Dominio de Excel a nivel intermedio y manejo de Google Workspace y sistemas de registro institucional.

Responsibilities

  • Identificar, atender y seguir casos sociales de colaboradores con confidencialidad.
  • Gestionar trámites ante EsSalud y seguimiento de prestaciones económicas.
  • Diseñar y proponer mejoras a programas y beneficios de la organización.
  • Preparar informes para la jefatura y coordinar con áreas relacionadas.

Skills

Excel intermedio
Google Workspace
Sistemas de registro institucional

Education

Bachiller o título profesional en Trabajo Social, Administración, Psicología, Ingeniería Industrial u otra carrera afín

Job description

Analista de Bienestar Social / Clínica Belén
  • Planificar, organizar, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Bienestar Social, asegurando su cumplimiento, el uso eficiente del presupuesto asignado y su mejora continua.
  • Identificar, evaluar y atender los casos sociales de los colaboradores (situaciones de salud, familiares, económicas, de duelo u otras), mediante entrevistas y, cuando corresponda, visitas domiciliarias u hospitalarias, brindando orientación y derivando a las instancias competentes, con absoluta confidencialidad.
  • Brindar seguimiento social a casos médicos de colaboradores, con especial atención a gestantes, lactantes, personal con enfermedades de larga duración y personal en condición de vulnerabilidad.
  • Gestionar los trámites ante EsSalud y realizar el seguimiento de prestaciones económicas (subsidios por incapacidad temporal, maternidad, lactancia, sepelio y otros), asegurando su presentación y recuperación oportuna.
  • Orientar a los colaboradores sobre sus derechos y procedimientos relacionados con descansos médicos, licencias, permisos, prestaciones y beneficios, absolviendo consultas de manera clara y oportuna.
  • Administrar los seguros de los colaboradores (EPS, SCTR, Seguro Vida Ley y otros seguros complementarios): afiliaciones, altas y bajas, inclusión de derechohabientes, atención de consultas y siniestros, y coordinación con corredores y aseguradoras.
  • Registrar y mantener actualizada la información de los derechohabientes de los colaboradores en los sistemas de protección social, respetando la confidencialidad de los datos personales.
  • Administrar el programa de beneficios de la organización (convenios, descuentos corporativos, bonos, canastas, obsequios por fechas especiales, entre otros), controlando su otorgamiento, comunicación y presupuesto.
  • Diseñar y proponer nuevos beneficios y mejoras a los existentes, a partir del diagnóstico de necesidades de los colaboradores, encuestas y comparativos de mercado, evaluando su costo, viabilidad e impacto.
  • Planificar, organizar y ejecutar actividades de experiencia del colaborador en coordinación con el área de EDP (Experiencia del Personal): celebraciones, actividades de integración, fechas conmemorativas, reconocimientos y campañas de salud y bienestar.
  • Aplicar encuestas y entrevistas para medir la satisfacción de los colaboradores con los programas de bienestar, beneficios y servicios, incluido el servicio del concesionario de alimentación, y elevar propuestas de mejora.
  • Coordinar con proveedores y áreas internas la atención de los servicios de bienestar, y hacer seguimiento a su oportunidad, calidad y cumplimiento de las condiciones acordadas.
  • Elaborar y analizar los indicadores de bienestar (casos sociales atendidos, subsidios recuperados, participación en actividades, uso de beneficios y seguros, entre otros), proponiendo acciones de mejora.
  • Realizar el requerimiento anual y llevar el control de entrega, stock y reposición de uniformes administrativos y asistenciales, así como de útiles de oficina.
  • Preparar informes periódicos para la jefatura inmediata, incluyendo resultados y propuestas de mejora.
  • Ejecutar otras funciones compatibles con la naturaleza del puesto que le sean asignadas por el líder directo.
  • Bachiller o título profesional en Trabajo Social, Administración, Psicología, Ingeniería Industrial u otra carrera afín.
  • Experiencia deseable de 3 años en áreas de bienestar social, gestión de beneficios, seguros o prestaciones económicas.
  • Dominio en casos sociales, descansos médicos, licencias, permisos y subsidios ante EsSalud.
  • Manejo de seguros corporativos (EPS, SCTR, Vida Ley) y programas de beneficios.
  • Manejo de Excel a nivel intermedio, Google Workspace y sistemas de registro institucional.
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