Asistente de Bienestar (Trabajador/a Social)

KSR-Global; Lima Metropolitana; On-site; PEN 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

KSR-Global es una empresa del sector salud que busca un/a Asistente de Bienestar (Trabajador/a Social) para unirse al equipo de Talento y Cultura en Breña, Lima.

La persona seleccionada gestionará y asegurará la correcta ejecución de procesos de bienestar para unos 450 colaboradores, coordinando descansos médicos, subsidios, seguros y beneficios corporativos, y planificando el Plan Anual de Bienestar con acompañamiento social y mejoras continuas.

Qualifications

• Título en Trabajo Social o carrera afín.
• Experiencia en bienestar laboral o atención a colaboradores.
• Conocimientos de gestión de beneficios y seguros.

Responsibilities

• Gestionar descansos médicos, licencias y permisos de salud.
• Administrar subsidios por incapacidad, maternidad y lactancia.
• Planificar y ejecutar el Plan Anual de Bienestar.
• Brindar acompañamiento social y proponer mejoras.
• Analizar ausentismo, encuestas y acciones de mejora.
• Mantener expedientes y confidencialidad de información.
• Coordinar pólizas y trámites ante MTPE y aseguradoras.

Skills

Empatía

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Título en Trabajo Social

Job description

Importante empresa del sector salud, especializada en dispositivos médicos, se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de Bienestar (Trabajador/a Social) para integrarse a su equipo de Talento y Cultura, en su sede de Breña, Lima.

La posición tendrá como principal objetivo gestionar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de bienestar social para una población aproximada de 450 colaboradores, garantizando el control y seguimiento oportuno de descansos médicos, subsidios, seguros y beneficios corporativos. Asimismo, será responsable de planificar y ejecutar el Plan Anual de Bienestar, brindar acompañamiento social a los colaboradores y proponer mejoras que contribuyan a la eficiencia de los procesos del área.

Funciones

• Gestionar y realizar el seguimiento de descansos médicos, licencias y permisos relacionados con salud, maternidad, paternidad y lactancia, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
• Administrar el canje de descansos médicos ante EsSalud y gestionar los subsidios por incapacidad temporal, maternidad y lactancia, controlando su estado hasta su presentación, recuperación o cierre.
• Elaborar, ejecutar y realizar el seguimiento del Plan Anual de Bienestar, coordinando iniciativas y actividades corporativas, así como la comunicación y el cierre de cada actividad.
• Identificar las necesidades de los colaboradores mediante encuestas y entrevistas, analizar los resultados y proponer acciones de mejora en bienestar y beneficios, considerando tanto al personal administrativo como operativo.
• Brindar orientación y acompañamiento social a los colaboradores ante accidentes, hospitalizaciones, enfermedades graves y fallecimientos, coordinando las acciones de soporte necesarias y realizando visitas domiciliarias u hospitalarias cuando corresponda.
• Analizar los indicadores de ausentismo y descansos médicos, coordinando campañas de salud preventiva con Seguridad y Salud en el Trabajo, Medicina Ocupacional y proveedores.
• Realizar el seguimiento de los exámenes médicos ocupacionales y coordinar las acciones correspondientes con las áreas involucradas.
• Gestionar las pólizas de Vida Ley, SCTR y otros seguros, así como el FOLA de practicantes, los registros y trámites ante el MTPE, y la administración de derechohabientes y beneficiarios.
• Administrar y difundir los convenios y beneficios corporativos, realizando seguimiento a su utilización y satisfacción para proponer mejoras o nuevas alternativas.
• Realizar el seguimiento del Programa Anual de Capacitación y participar en la inducción del personal nuevo en temas de bienestar, beneficios y seguros.
• Elaborar y mantener actualizados los indicadores de bienestar, subsidios y beneficios, presentando un dashboard mensual para la Gerencia de Talento y Cultura.
• Mantener organizados y actualizados los expedientes, registros y bases de datos del área, asegurando la disponibilidad de la documentación ante auditorías e inspecciones.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de bienestar y administración de subsidios, proponiendo alternativas que optimicen los tiempos de gestión y el control de los casos.
• Garantizar la confidencialidad y el adecuado manejo de la información personal, familiar, laboral y de salud de los colaboradores.