Account Manager – IT-Services (m/w/d)

Netcupstatus; Osterreich; Sur place; PEN 219 000 - 267 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gute Verkehrsanbindung

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildung

Mentoren-Programm

Kostenlose Parkplätze

Arbeitshandy-/Notebook

Résumé du poste

Anexia Cloud Solutions sucht einen Account Manager, der das bestehende Kundenportfolio im DACH-Markt betreut und weiterentwickelt. Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden rund um Managed Hosting, Virtuelles Rechenzentrum, IT-Lösungen und globale Infrastruktur.

Du entwickelst Account-Pläne, identifizierst Up-/Cross-Selling-Potenziale und steuerst den Sales-Zyklus von Bedarfserhebung bis Abschluss. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb, idealerweise in Cloud, Hosting oder IT-Infrastruktur.
• IT-Affinität und Interesse an Cloud-Architekturen und Infrastrukturtechnologien, idealerweise unterstützt durch eine IT-technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am proaktiven Zugehen auf Kunden und lösungsorientiertes Denken.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Erfahrung im langfristigen Beziehungsmanagement.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit Teamfähigkeit und Organisationstalent.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenportfolios im DACH-Raum.
• Entwicklung von Account-Plänen zur Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen.
• Steuerung des gesamten Sales-Zyklus (Bedarfserhebung → technische Abstimmung → Angebot → Abschluss).
• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects, Engineering und Operations bei der Lösungsentwicklung.
• Proaktives Erkennen von Kundenbedürfnissen und Zuordnung zu passenden Lösungen.
• Verantwortung für Umsatzentwicklung, Kundenzufriedenheit und Vertragsverlängerungen.
• Repräsentation von Anexia bei Kundenterminen, Messen und Branchenveranstaltungen.

Connaissances

Kundenbetreuung

Vertrieb

Cloud Hosting

IT-Infrastruktur

Kommunikation

Beziehungsmanagement

Deutsch/Englisch

Description du poste

Wir können, wir wollen und wir dürfen auch - denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt, Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn du dich und unsere Produkte weiter entwickeln möchtest, dann komm zu uns und gestalte die Zukunft von netcup mit!

ab sofort | Vollzeit | Wien, Graz, Klagenfurt

Gehalt: ab € 63.000 brutto/Jahr, je nach Qualifikation und Erfahrung.

Als Account Manager bei Anexia Cloud Solutions betreust und entwickelst du unser bestehendes Kundenportfolio im DACH-Markt weiter und gewinnst aktiv neue Kund:innen hinzu. Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen rund um unser Portfolio – Managed Hosting, Virtuelles Rechenzentrum, IT-Lösungen und globale Infrastruktur – und sorgst dafür, dass sie den größtmöglichen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen.

• Betreuung und langfristige Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenportfolios im DACH-Raum
• Entwicklung von Account-Plänen zur Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
• Steuerung des gesamten Sales-Zyklus (Bedarfserhebung → technische Abstimmung → Angebot → Abschluss)
• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects, Engineering und Operations bei der Lösungsentwicklung
• Proaktives Erkennen von Kundenbedürfnissen und Zuordnung zu passenden Lösungen aus unserem Portfolio
• Verantwortung für Umsatzentwicklung, Kundenzufriedenheit und Vertragsverlängerungen
• Repräsentation von Anexia bei Kundenterminen, Messen und Branchenveranstaltungen
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb, idealerweise in Cloud, Hosting oder IT-Infrastruktur
• IT-Affinität und Interesse an Cloud-Architekturen und Infrastrukturtechnologien, idealerweise unterstützt durch eine IT-technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am proaktiven Zugehen auf Kunden und lösungsorientiertes Denken
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Erfahrung im langfristigen Beziehungsmanagement
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz. Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhängig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine ausdrucksstarke Bewerbung!

Das 2008 gegründete Unternehmen ist mittlerweile seit 2016 Teil der internationalen Anexia Gruppe und betreut als Internet Service Provider weltweit über 200.000 Geschäfts- und Privatkund:innen. Unser Schwerpunkt liegt in der Bereitstellung von Webhostings, virtuellen und dedizierten Servern sowie deren Betreuung durch Management-Dienstleistungen. Ebenfalls bieten wir unseren Kund:innen eine große Auswahl an Top Level Domains an.

Wir betreuen weltweit über 200.000 zufriedene Kund:innen mit 400.000 Domains.

Unsere Qualität wurde mehrfach ausgezeichnet - Chip Auszeichnung sehr gut.

Teil der Anexia Gruppe mit knapp 400 Mitarbeiter:innen und 6 Bürostandorten, weltweit.