Analista de Soporte al Cliente - Remoto y Horarios Flexibles

Control Management Solutions LLC; Oman; Remote; OMR 11,183 - 15,657; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Flexibilidad horaria

Beneficios interesantes

Job summary

Una empresa de servicios busca un Analista de Soporte al Cliente para ayudar a los clientes con el uso de su software. Se espera que resuelvas incidencias y asegures la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe poseer experiencia en Odoo y otros ERP-CRM, así como habilidades en comunicación y resolución de problemas. La empresa ofrece un ambiente de trabajo remoto, flexibilidad horaria y un equipo colaborativo.

Qualifications

• Experiencia demostrable en Odoo.
• Permiso de trabajo válido para España.
• Experiencia en otros ERP-CRM.

Responsibilities

• Ayudar a los clientes en el uso de las Apps.
• Resolver incidencias funcionales.
• Interactuar con nuestros visitantes y clientes potenciales.
• Asegurar la satisfacción de los clientes.
• Mejorar la experiencia de los clientes.
• Contribuir a la mejora de nuestro producto y documentación.

Skills

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Creatividad

Capacidad de aprendizaje rápido

Education

Grado en administración, negocios o STEM

Tools

Odoo

BPMN

DMN

XML

Python

JavaScript

Job description

Una empresa de servicios busca un Analista de Soporte al Cliente para ayudar a los clientes con el uso de su software. Se espera que resuelvas incidencias y asegures la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe poseer experiencia en Odoo y otros ERP-CRM, así como habilidades en comunicación y resolución de problemas. La empresa ofrece un ambiente de trabajo remoto, flexibilidad horaria y un equipo colaborativo.