Tjenestedesignrådgiver: Fremtidens helse-omsorgstjenester

Bærum Kommune; Jevnaker; On-site; NOK 700,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Offentlig tjenestepensjon

Kompetanseutviklingsstipend

Lønn etter avtale

Job summary

Bærum kommune søker en rådgiver innen tjenestedesign for å utvikle og forbedre helse- og omsorgstjenester. Du vil kartlegge behov, identifisere utfordringer og utvikle løsninger i tett samarbeid med innbyggere og ansatte.

Du bidrar til å oversette strategiske mål til konkrete forbedringer og jobber gjennom hele tjenesteforløpet fra innsikt til implementering i et tverrfaglig utviklingsteam med fokus på bærekraft og kvalitet.

Qualifications

• Minimum bachelorgrad med kompetanse innen tjenestedesign, interaksjonsdesign eller UX.
• Dokumentert tjenestedesignkompetanse og erfaring med designmetodikk.
• Erfaring med innsiktsarbeid, behovskartlegging og involvering av brukere.
• Erfaring med prosessledelse og fasilitering av workshops.
• Idé- og konseptutvikling og evne til å omsette innsikt til konkrete løsninger.
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne.

Responsibilities

• Kartlegge og forstå behov, utforske utfordringer og utvikle nye løsninger i tett samarbeid med innbyggere, medarbeidere, ledere og fagmiljøer.
• Omsette kommunens strategiske mål til konkrete forbedringer i tjenestene.
• Arbeide fra problemforståelse og innsiktsarbeid til idé- og konseptutvikling, utprøving, implementering og oppfølging i samarbeid med innovasjonsmiljøet.

Skills

Tjenestedesign

Interaksjonsdesign

UX

Innsiktsarbeid

Behovskartlegging

Workshop fasilitering

Idé- og konseptutvikling

Skriftlig og muntlig formidling

Education

Bachelorgrad eller tilsvarende innen relevant felt

Job description

Bærum kommune søker en rådgiver innen tjenestedesign for å utvikle og forbedre helse- og omsorgstjenester. Du vil kartlegge behov, identifisere utfordringer og utvikle løsninger i tett samarbeid med innbyggere og ansatte.

Du bidrar til å oversette strategiske mål til konkrete forbedringer og jobber gjennom hele tjenesteforløpet fra innsikt til implementering i et tverrfaglig utviklingsteam med fokus på bærekraft og kvalitet.