Studentkunderådgiver i bank – skaper gode kundeopplevelser

Manpower Norge; Gjøvik; On-site; NOK 248,000 - 331,000; Part time

Benefits offered by this job

Fast ansettelse i Manpower

Grundig opplæring og tett oppfølging

Konkurransedyktige betingelser

Job summary

DNB søker deltidsansatt til kundesenteret i Gjøvik. Som en del av DNB Kundesenter møter du kunder med trygghet, kompetanse og engasjement, og bidrar til å gjøre hverdagen enklere for privatøkonomi-kunder. Stillingen passer for studenter som ønsker verdifull erfaring i Norges største bank.

Du vil betjene kunder på telefon, veilede til digitale løsninger og jobbe i et sosialt og profesjonelt arbeidsmiljø med fokus på kompetanse og utvikling. Opplæring og tett oppfølging følger ved oppstart.

Qualifications

• Erfaring med kundebehandling eller service.
• Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Betjene kunder på telefon - både inngående og utgående.
• Skape gode kundeopplevelser i hvert eneste møte.
• Ta initiativ for å sikre at kundene får riktige tjenester og produkter.
• Være en digital ambassadør som aktivt veileder kunder til selvbetjening.

Skills

Kundeserviceerfaring

Norsk flytende

Engelsk

Job description

DNB søker deltidsansatt til kundesenteret i Gjøvik. Som en del av DNB Kundesenter møter du kunder med trygghet, kompetanse og engasjement, og bidrar til å gjøre hverdagen enklere for privatøkonomi-kunder. Stillingen passer for studenter som ønsker verdifull erfaring i Norges største bank.

Du vil betjene kunder på telefon, veilede til digitale løsninger og jobbe i et sosialt og profesjonelt arbeidsmiljø med fokus på kompetanse og utvikling. Opplæring og tett oppfølging følger ved oppstart.