Spennende mulighet på KLPs Kompetansesenter i Bergen

Kommunal Landspensjonskasse; Bergen; In loco; NOK 550.000 - 750.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

KLPs Kompetansesenter i Bergen søker engagerte Kundeveiledere som svarer på henvendelser om offentlig tjenestepensjon. Stillingen fokuserer på telefonisk og skriftlig kundekontakt og legger vekt på god service.

Arbeidet krever 100 prosent stilling med oppstart etter avtale. Vi legger vekt på lagånd, godt arbeidsmiljø og evne til å formidle komplekst pensjonsfelt på en forståelig måte.

Competenze

• Minimum 3 års høyere utdannelse
• Opplæring innen pensjonsfaget
• Gode pensjons- og velferdsordninger

Mansioni

• Velede medlemmer, pensjonister og arbeidsgivere mesteparten av tiden via telefon og e-post

Conoscenze

Ambisiøs, målrettet og serviceinnstilt

Formazione

Minimum 3 års høyere utdannelse

Descrizione del lavoro

Veilede medlemmer, pensjonister og arbeidsgivere om offentlig tjenestepensjon, hovedsakelig på telefon og e-post.

• Minimum 3 års høyere utdannelse
• Opplæring innen pensjonsfaget
• Gode pensjons- og velferdsordninger

Spennende mulighet på KLPs Kompetansesenter i Bergen

KLP er pensjonseksperten i Norge, og nå trenger KLPs Kompetansesenter flere Kundeveiledere som skal svare på henvendelser om offentlig tjenestepensjon. Våre medlemmer fortjener markedets beste service. For å lykkes med dette, ønsker vi oss engasjerte og dyktige medarbeidere.

Arbeidsoppgavene vil bestå av å veilede medlemmer, pensjonister og arbeidsgivere, hovedsakelig på telefon, men også på e-post.

For at du skal trives og gjøre en god jobb i denne stillingen, er det avgjørende at du liker mennesker, trives med å snakke i telefonen og har god skriftlig og muntlig formuleringsevne. Du må også ha gode samarbeidsevner og bidra til et godt arbeidsmiljø. I tillegg er det viktig at du klarer å håndtere stress og et høyt tempo.Vi ser etter deg som er en lagspiller og har evne til å formidle et omfattende og interessant fagfelt, på en god og forståelig måte. For å lykkes i jobben krever det både innsats og god selvledelse. Vi ønsker deg som har ambisjoner.

• Minimum 3 års høyere utdannelse
• Ambisiøs, målrettet og ønske om å levere utmerket kundeservice

Ansettelsesform er 100 prosent stilling (både fast og vikar) Oppstart etter avtale.

Har du spørsmål om stillingen, kan du kontakte avdelingsleder Therese Kleppe tlf. 924 20 226 eller avdelingsleder Anita Pleym Henriksen tlf. 951 84 264

kundeveileder, kundeservice, pensjon, offentlig tjenestepensjon, veiledning