Skadeoppgjørskonsulent – trygg veileder for kunder

Fremtind; Hamar; On-site; NOK 520,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode forsikringsordninger

Firmahytter

Sommertid

Job summary

Fremtind søker en møteledende oppgjørskonsulent i Hamar som kan ta imot skademeldinger og følge saken hele veien. Rollen krever evne til å skape trygghet for kunder, samhandling med takstmenn og håndverkere, og god struktur i porteføljen din.

Du trives med å finne løsninger og holde oversikt når mange saker pågår samtidig. Erfaring fra skadeoppgjør er en fordel, men ikke et krav; norsk og engelsk språkferdighet er viktig og digital interesse er ønskelig.

Qualifications

• Har erfaring med kundebehandling og service.
• Gode digitale ferdigheter og villighet til å lære nye systemer.
• God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Ta imot skademeldinger på bolig og hytte.
• Koordinere saksgjennomføring med takstmenn og håndverkere.
• Behandle og oppfølge skadesaker fra start til løsning.
• Vurdere dokumentasjon og takstrapporter.
• Samarbeide bredt for å finne gode løsninger.

Skills

Kundeservice

Digitale verktøy

Kommunikasjon

Engelsk skriftlig/ muntlig

Nøyaktighet

Telefonkommunikasjon

Job description

Fremtind søker en møteledende oppgjørskonsulent i Hamar som kan ta imot skademeldinger og følge saken hele veien. Rollen krever evne til å skape trygghet for kunder, samhandling med takstmenn og håndverkere, og god struktur i porteføljen din.

Du trives med å finne løsninger og holde oversikt når mange saker pågår samtidig. Erfaring fra skadeoppgjør er en fordel, men ikke et krav; norsk og engelsk språkferdighet er viktig og digital interesse er ønskelig.