Serviceleder: Effektiv Planlegging & Kundeopplevelse

ENTRACK AS; Blomsterdalen; On-site; NOK 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Entrack AS i Bergen søker en serviceleder som tar initiativ, skaper flyt i hverdagen og sørger for at jobbene kommer i mål. Du vil koordinere mekanikere og ressurser til kundeoppdrag og verksted, samt skaffe arbeid innen sertifiseringer, service og garanti.

Hos Entrack får du en sentral rolle i å sikre god flyt mellom kunder, mekanikere og verksted, og du bruker både organiseringsevnen og den kommersielle teften din i en arbeidshverdag der du bidrar til fornøyde kunder og effektiv drift.

Qualifications

• Erfaring fra serviceledelse og verksteddrift eller koordinering av tekniske oppdrag.
• God teknisk forståelse og kjennskap til maskiner, service, sertifisering eller garantiarbeid.

Responsibilities

• Koordinere mekanikere og ressurser til kundeoppdrag og verksted
• Skaffe arbeid innen blant annet sertifiseringer, service og garanti
• Følge opp kunder, planlegging og tekniske utfordringer
• Utføre del- og sluttfakturering av pågående og ferdige jobber

Skills

Serviceledelse erfaring

Teknisk forståelse

Tools

Dimensions-, tilbuds- og oppgjørssystem

Job description

Entrack AS i Bergen søker en serviceleder som tar initiativ, skaper flyt i hverdagen og sørger for at jobbene kommer i mål. Du vil koordinere mekanikere og ressurser til kundeoppdrag og verksted, samt skaffe arbeid innen sertifiseringer, service og garanti.

Hos Entrack får du en sentral rolle i å sikre god flyt mellom kunder, mekanikere og verksted, og du bruker både organiseringsevnen og den kommersielle teften din i en arbeidshverdag der du bidrar til fornøyde kunder og effektiv drift.