Resepsjonssjef: Led service og gjesteopplevelse

resepsjonist på overnattingssted; Andenes; On-site; NOK 650,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Lederutvikling

Utvikling innen hotell og restaurantdr

Job summary

Thon Hotel Andrikken i Andenes søker resepsjonssjef i fast heltidsstilling. Du vil ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og være en del av hotellledelsen, inkludert vakter, kvelds- og helgearbeid.

Vi ser etter serviceinnstilt og strukturert leder som kan inspirere ansatte, etablere rutiner og bidra til mersalg gjennom markedsføring i digitale kanaler. Hos oss får du arbeid i vakre Andøy med natur, nordlys og gjestfrihet.

Qualifications

• Erfaring fra resepsjonsarbeid og personalledelse.
• Lidenskap for kundeopplevelse og service.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Personalansvar og opplæring av resepsjonsmedarbeidere.
• Inn- og utsjekk av gjester samt sikre høy kvalitet i service og gjesteopplevelse.
• Bemanning og planlegging av vakter.
• Etablering og vurdering av rutiner og sjekklister for topp service.

Skills

Resepsjonsledelse

Personal ledelse

Gode kommunikasjonsferdigheter

Engelsk flytende

Job description

Thon Hotel Andrikken i Andenes søker resepsjonssjef i fast heltidsstilling. Du vil ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og være en del av hotellledelsen, inkludert vakter, kvelds- og helgearbeid.

Vi ser etter serviceinnstilt og strukturert leder som kan inspirere ansatte, etablere rutiner og bidra til mersalg gjennom markedsføring i digitale kanaler. Hos oss får du arbeid i vakre Andøy med natur, nordlys og gjestfrihet.