Norsktalende Kundeserviceagent – Remote i Hellas

Next Job Abroad; Tromsø; On-site; NOK 303,000 - 545,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

2 ekstra lønninger per år

Refer-a-Friend-bonus

Helsefordeler

Fullt betalt opplæring

Personlig og profesjonell utvikling

Sosiale arrangementer

Gratis online greskkurs

Internasjonalt arbeidsmiljø

Job summary

Next Job Abroad søker norsktalende kundeservicemedarbeidere til å støtte Canon-relatert kundeservice i Hellas. Stillingen innebærer komplett relocation-pakke, konkurransedyktig månedslønn og mulighet for remote arbeid etter oppsett i Hellas.

Du kommuniserer via telefon, chat og e-post, løser tekniske spørsmål og bygger sterke kunderelasjoner i et internasjonalt miljø. En positiv innstilling og raske systemlæringsferdigheter gir deg suksess i teambaserte mål.

Qualifications

• Du snakker norsk flytende og har gode engelskkunnskaper
• Du har gode kommunikasjons- og problemløsningsevner
• Du har en positiv og kundeorientert innstilling
• Du er komfortabel med digitale verktøy og lærer raskt nye systemer
• Erfaring fra kundeservice eller teknisk support er en fordel

Responsibilities

• Kommunisere med kunder via telefon, chat og e-post
• Svare på spørsmål og hjelpe med tekniske problemer
• Følge opp saker og sørge for at de blir løst effektivt
• Eskalere mer komplekse problemer ved behov
• Bygge gode og profesjonelle kunderelasjoner
• Jobbe mot individuelle og team-baserte mål
• Følge standardiserte feilsøkingsrutiner og finne gode løsninger
• Dele ideer og løsninger med internasjonale kolleger
• Og selvfølgelig - gjøre ditt beste for å gjøre hver kunde fornøyd!

Skills

Norsk flytende

Engelsk

Kundeservice

Problemløsning

Job description

Next Job Abroad søker norsktalende kundeservicemedarbeidere til å støtte Canon-relatert kundeservice i Hellas. Stillingen innebærer komplett relocation-pakke, konkurransedyktig månedslønn og mulighet for remote arbeid etter oppsett i Hellas.

Du kommuniserer via telefon, chat og e-post, løser tekniske spørsmål og bygger sterke kunderelasjoner i et internasjonalt miljø. En positiv innstilling og raske systemlæringsferdigheter gir deg suksess i teambaserte mål.