Meeting & Event Advisor, Scandic Group & Meeting Norway

Scandic Hotels Norge; Førde; On-site; NOK 520,000 - 780,000; Full time

Job summary

Scandic Hotels Norge søker en erfaren arrangementskoordinator for å lede salg, booking og detaljplanlegging av kurs, konferanser og større arrangementer ved hotellene. Rollen krever prosjektledelse, koordinering og evne til å levere høy kvalitet i komplekse arrangementer.

Stillingens beliggenhet er Førde, med tett samarbeid på tvers av hotellene i landet. Du bør være selvstendig, strukturert og ha god kommersiell forståelse samt gode språkferdigheter i norsk og engelsk.

Qualifications

• Erfaring fra lignende stilling innen hotell-, event- eller reiselivsbransjen.
• Erfaring med prosjektledelse og koordinering av større arrangementer.
• Kunnskap i Opera Cloud (PMS) er en fordel.
• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper.

Responsibilities

• Salg, booking og detaljplanlegging av kurs, konferanser, grupper og større arrangementer.
• Sikre fremdrift, kvalitet og lønnsomhet i arrangementene gjennom profesjonell prosjektstyring.
• Gjennomføre befaringer og delta i møter med kunder og drift ved behov.
• Ansvar for optimal pakking av hotellene slik at arrangementene kan gjennomføres på en kostnadseffektiv måte.
• Evaluering og behandling av tilbakemeldinger og klager.
• Bidra til økt kundelojalitet og langsiktige kundeforhold.
• Selvstendig og trygg i å prioritere, planlegge og lede egen arbeidshverdag.
• Proaktiv og initiativrik, med evne til å drive oppgaver fremover på egen hånd.

Skills

Prosjektledelse

Koordinering

Salgsfokus

Engelsk kunnskap

Norsk flytende

Excel

Kommersiell forståelse

Behandling av tilbakemeldinger

Tools

Opera Cloud (PMS)

Job description

Fast stilling ∙ Heltid ∙ Førde

Ansvar for salg, booking og detaljplanlegging av kurs, konferanser, grupper og større arrangementer ved selskapets hoteller.

• Erfaring fra lignende stilling innen hotell-, event- eller reiselivsbransjen
• Erfaring med prosjektledelse og koordinering av større arrangementer
• Kunnskap i Opera Cloud (PMS) er en fordel
• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper
• Mulighet til å jobbe med spennende kurs, konferanser og eventer
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Tett samarbeid med hoteller og kollegaer over hele landet

Group & Meeting jobber målrettet med innkommende forespørsler for å øke Scandics andel av totalmarkedet, optimalisere kapasitetsutnyttelsen ved hotellene og sikre en god kundeopplevelse.

Vi jobber tett med Revenue-avdelingen og har ansvar for å kartlegge potensial, samt skreddersy de beste løsningene for kundene med mål om økt kundelojalitet og gjensalg.

Stillingen innebærer å selge, booke og detaljplanlegge kundens arrangement på våre hoteller. Påse god og utfyllende informasjon til hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt, parallelt med å tilrettelegge for optimal drift.

Hos oss får du muligheten til å jobbe selvstendig i en spennende og variert arbeidshverdag, samtidig som du blir en del av et kompetent og engasjert team.

Rollen krever høy grad av selvledelse, gode prioriteringsevner og evne til å strukturere egen arbeidshverdag, da arbeidssted er i Førde mens nærmeste kolleger er lokalisert i Oslo.

• Ansvar for salg, booking og detaljplanlegging av kurs, konferanser, grupper og større arrangementer
• Sikre fremdrift, kvalitet og lønnsomhet i arrangementene gjennom profesjonell prosjektstyring.
• Gjennomføre befaringer og delta i møter med kunder og drift ved behov
• Ansvar for optimal pakking av hotellene slik at arrangementene kan gjennomføres på en kostnadseffektiv måte med høy kvalitet
• Evaluering og behandling av tilbakemeldinger og klager
• Bidra til økt kundelojalitet og langsiktige kundeforhold
• Erfaring fra lignende stilling, gjerne fra hotell-, event- eller reiselivsbransjen
• Dokumentert erfaring med prosjektledelse og koordinering av større og komplekse arrangementer
• Kunnskap i Opera Cloud (PMS) er en fordel
• God kommersiell forståelse og analytiske evner
• God systemforståelse og gode kunnskaper i Excel
• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Strukturert, nøyaktig og har høy gjennomføringsevne
• En erfaren arrangementskoordinator som trives med å ha ansvar for mange aktiviteter og kontaktflater samtidig
• Selvstendig og trygg i å prioritere, planlegge og lede egen arbeidshverdag
• Komfortabel med å jobbe på en annen lokasjon enn nærmeste leder og motiveres av frihet under ansvar
• Ansvarsfull og motiveres av å skape resultater
• Proaktiv og initiativrik, med evne til å drive oppgaver fremover på egen hånd
• Faglig sterk og kommersielt anlagt
• Trives i et miljø med høyt tempo og kontinuerlig utvikling
• Muligheten til å jobbe med noen av Norges mest spennende kurs, konferanser og eventer
• En sentral rolle i et profesjonelt og engasjert salgsmiljø
• Tett samarbeid med våre hoteller og kollegaer over hele landet
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høyt engasjement og godt samarbeid
• Eventplanlegging

Alt starter med deg. Å jobbe på et av våre hoteller betyr å være en del av et team der omtanke, samarbeid og små øyeblikk i hverdagen gjør en forskjell. Du er med på å skape den varme, hjemmekoselig følelsen som kjennetegner Scandic – ved å være til stede, her og nå, og la detaljene telle.

Noen dager går fort, andre er mer forutsigbare – ingen dager er helt like. Men det som alltid består, er lagånden. Dere stiller opp for hverandre, løser ting når de oppstår og er stolte av å levere kvalitet – selv når tempoet er høyt. Og når dere gjør det, vil gjestene ikke bare nyte oppholdet – de får lyst til å komme tilbake.

Slik jobber vi i Scandic

Vi er på vårt beste når vi jobber sammen – på tvers av roller, hoteller og team – og fokuserer på det som virkelig gjør en forskjell i hverdagen. Våre verdier veileder oss i hvordan vi møter hverandre og hvordan vi leverer: Be Pro, Be Bold, Be Caring og Be You.