Kundesupportmedarbeider søkes til spennende oppdrag i Molde

Jobzone Molde; Molde; Remote; NOK 357,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Spennende oppdrag

Teknologi & næringsliv

Kundetøtte-erfaring

Konkurransedyktige betingelser

Mulighet for forlengelse

Job summary

Jobzone Molde søker en kundestøtte medarbeider til spennende oppdrag i Molde. Du vil håndtere kundehenvendelser, veilede kunder via telefon, e-post og digitale kanaler, og registrere saker i vårt supportverktøy.

Engasjementet varer i 3 måneder med mulighet for forlengelse. Erfaring fra sjømatnæringen, logistikk eller SaaS er en fordel, og gode norskkunnskaper er viktig. Arbeidssted er Molde, men du kan jobbe fra andre steder i Norge.

Qualifications

• God systemforståelse og evne til å lære nye digitale verktøy
• Fordel med erfaring fra sjømat, logistikk, toll/spedisjon eller SaaS
• Mulighet for forlengelse
• Verdifull erfaring innen kundestøtte og teknologi

Responsibilities

• Gi support og veiledning til kunder via telefon, e-post og digitale kanaler
• Behandle og følge opp kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte
• Bistå kunder med spørsmål knyttet til systemer, prosesser og arbeidsflyt
• Registrere, dokumentere og følge opp saker i supportverktøy
• Samarbeide med interne fagmiljøer for å sikre gode løsninger for kundene
• Bidra til høy kundetilfredshet og gode kundeopplevelser

Skills

Systemforståelse

Sjømat/bransjeerfaring

Logistikk-erfaring

SaaS-kunnskap

Tilpasningsevne

Tools

Supportverktøy

Job description

• Mulighet for hjemmekontor Ingen hjemmekontor

Kortversjonen

Kvalifikasjoner

• God systemforståelse og evne til å lære nye digitale verktøy
• Fordel med erfaring fra sjømat, logistikk, toll/spedisjon eller SaaS
• Mulighet for forlengelse
• Verdifull erfaring innen kundestøtte og teknologi

Er du en god match for denne stillingen?

Kundesupportmedarbeider søkes til spennende oppdrag i Molde

Har du erfaring fra sjømatnæringen, logistikk, toll/spedisjon eller kundestøtte? Trives du med kundekontakt, problemløsning og digitale systemer? Da kan dette være muligheten for deg!
På vegne av en spennende kunde i Molde søker vi nå en kundestøtte til et engasjement med snarlig oppstart. Oppdraget varer i første omgang i 3 måneder, med gode muligheter for forlengelse. Du kan sitte andre steder i lNorge å jobbe.

• Bistå kunder med spørsmål knyttet til systemer, prosesser og arbeidsflyt
• Registrere, dokumentere og følge opp saker i supportverktøy
• Samarbeide med interne fagmiljøer for å sikre gode løsninger for kundene

Har du erfaring fra sjømatnæringen, logistikk, toll/spedisjon eller kundestøtte? Trives du med kundekontakt, problemløsning og digitale systemer? Da kan dette være muligheten for deg!
På vegne av en spennende kunde i Molde søker vi nå en kundestøtte til et engasjement med snarlig oppstart. Oppdraget varer i første omgang i 3 måneder, med gode muligheter for forlengelse. Du kan sitte andre steder i lNorge å jobbe.

Arbeidsoppgaver

• Gi support og veiledning til kunder via telefon, e-post og digitale kanaler
• Behandle og følge opp kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte
• Bistå kunder med spørsmål knyttet til systemer, prosesser og arbeidsflyt
• Registrere, dokumentere og følge opp saker i supportverktøy
• Samarbeide med interne fagmiljøer for å sikre gode løsninger for kundene
• Bidra til høy kundetilfredshet og gode kundeopplevelser

Vi ser etter deg som

[Har erfaring fra kundeservice, support eller rådgivning, og som trives i dialog med kunder. Du har god systemforståelse og liker å sette deg inn i nye digitale verktøy og arbeidsprosesser.
Det er en stor fordel dersom du har erfaring fra sjømatnæringen, logistikk, toll/spedisjon eller lignende virksomhet. Erfaring fra kundestøtte i et programvare- eller teknologimiljø (SaaS) er også svært relevant.
Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk, og evner å forklare komplekse problemstillinger på en enkel og forståelig måte. Som person er du strukturert, løsningsorientert og serviceinnstilt. Du trives med å samarbeide med andre, men jobber også godt selvstendig.

Vi tilbyr

• Spennende oppdrag hos en anerkjent virksomhet
• Mulighet til å jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi og næringsliv
• Verdifull erfaring innen kundestøtte og kundeoppfølging
• Konkurransedyktige betingelser
• Mulighet for forlengelse

Arbeidssted: Molde
Oppstart: Snarest
Varighet: 3 måneder med mulighet for forlengelse
Interessert?
Søknadsfrist: Snarest

I

Kundesupportmedarbeider søkes til spennende oppdrag i Molde

Har du erfaring fra sjømatnæringen, logistikk, toll/spedisjon eller kundestøtte? Trives du med kundekontakt, problemløsning og digitale systemer? Da kan dette være muligheten for deg!
På vegne av en spennende kunde i Molde søker vi nå en kundestøtte til et engasjement med snarlig oppstart. Oppdraget varer i første omgang i 3 måneder, med gode muligheter for forlengelse. Du kan sitte andre steder i lNorge å jobbe.

Arbeidsoppgaver

• Gi support og veiledning til kunder via telefon, e-post og digitale kanaler
• Behandle og følge opp kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte
• Bistå kunder med spørsmål knyttet til systemer, prosesser og arbeidsflyt
• Registrere, dokumentere og følge opp saker i supportverktøy
• Samarbeide med interne fagmiljøer for å sikre gode løsninger for kundene
• Bidra til høy kundetilfredshet og gode kundeopplevelser

Vi ser etter deg som

[Har erfaring fra kundeservice, support eller rådgivning, og som trives i dialog med kunder. Du har god systemforståelse og liker å sette deg inn i nye digitale verktøy og arbeidsprosesser.
Det er en stor fordel dersom du har erfaring fra sjømatnæringen, logistikk, toll/spedisjon eller lignende virksomhet. Erfaring fra kundestøtte i et programvare- eller teknologimiljø (SaaS) er også svært relevant.
Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk, og evner å forklare komplekse problemstillinger på en enkel og forståelig måte. Som person er du strukturert, løsningsorientert og serviceinnstilt. Du trives med å samarbeide med andre, men jobber også godt selvstendig.

Vi tilbyr

• Spennende oppdrag hos en anerkjent virksomhet
• Mulighet til å jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi og næringsliv
• Verdifull erfaring innen kundestøtte og kundeoppfølging
• Konkurransedyktige betingelser
• Mulighet for forlengelse

Arbeidssted: Molde
Oppstart: Snarest
Varighet: 3 måneder med mulighet for forlengelse
Interessert?
Søknadsfrist: Snarest

I

• Kundestøtte for IKT-prosjekter
• Spedisjon

Spørsmål om stillingen

Se flere stillinger Hjemmeside Bli kjent med Jobzone AS