Kundeservicemedarbeider: Varierte oppgaver innen parkering

Thon Gruppen AS; Norway; Remote; NOK 230,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Ettårig vikariat 2027

Variert arbeidshverdag

Arbeidsmiljø i Oslo sentrum

Mulighet til å jobbe med parkering ogL

Digitale løsninger

Samarbeid med Time Park og Thon Grupp…

Job summary

Thon Gruppen AS, som driver Time Park, søker en kundeservicemedarbeider til et ettårig vikariat i 2027. Stillingen innebærer skriftlig kundekontakt og telefonhenvendelser knyttet til lading og appen, samt administrative oppgaver og kvalitetssikring.

Arbeidstiden er 08:00–16:00 mandag til fredag, med varierte oppgaver og mulighet til å bidra i utviklingen av tjenester innen parkering, ladetilbud og digitale løsninger. Vi legger vekt på profesjonalitet og godt samarbeid i et moderne Oslo-kontor.

Qualifications

• Kundebehandling og løsningsorientert tilnærming
• Gode kommunikasjonsferdigheter, skriftlig og muntlig
• Rask til å lære nye digitale verktøy og systemer

Responsibilities

• Behandle skriftlige kundehenvendelser
• Besvare telefonhenvendelser om lading og Time Park-appen
• Veilede kunder og finne gode løsninger på ulike problemstillinger
• Gjøre selvstendige vurderinger innenfor rutiner og retningslinjer
• Utføre administrative oppgaver og kvalitetssikring
• Arbeide i flere systemer og digitale verktøy
• Bidra til god informasjonsflyt og godt samarbeid internt

Skills

Serviceinnstilt

Kommunikasjon

Systemforståelse

Strukturert

Selvstendig

Samarbeid

Engelsk kommunikasjon

Norsk flyt

Education

Ingen utdanningskrav

Job description

Thon Gruppen AS, som driver Time Park, søker en kundeservicemedarbeider til et ettårig vikariat i 2027. Stillingen innebærer skriftlig kundekontakt og telefonhenvendelser knyttet til lading og appen, samt administrative oppgaver og kvalitetssikring.

Arbeidstiden er 08:00–16:00 mandag til fredag, med varierte oppgaver og mulighet til å bidra i utviklingen av tjenester innen parkering, ladetilbud og digitale løsninger. Vi legger vekt på profesjonalitet og godt samarbeid i et moderne Oslo-kontor.