Kundeservicekonsulent – Parkering & Digitale Tjenester

Thon Property; Oslo fylke; In loco; NOK 320.000 - 420.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ettårig vikariat 2027

Variert arbeidshverdag

Arbeid med parkering, lading og digitæ

Moderne kontorlokaler i Oslo sentrum

Descrizione del lavoro

Time Park søker en kundeservicemedarbeider til et ettårig vikariat i 2027. Du håndterer skriftlige kundehenvendelser og telefonhenvendelser knyttet til lading og Time Park-appen, og veileder kunder for å finne gode løsninger. Stillingen inneholder administrative oppgaver og bruk av flere digitale systemer.

Arbeidstiden er 08:00–16:00 mandag til fredag, og du får være en del av Time Park og Thon Gruppen i et utviklende arbeidsmiljø i Oslo sentrum.

Competenze

• Kunderettet tenkning med løsningsorientert tilnærming.
• Gode kommunikasjonsferdigheter både skriftlig og muntlig.
• Evne til raskt å sette seg inn i nye digitale verktøy og systemer.

Mansioni

• Behandle skriftlige kundehenvendelser.
• Besvare telefonhenvendelser knyttet til lading og Time Park-appen.
• Veilede kunder og finne gode løsninger på ulike problemstillinger.
• Gjøre selvstendige vurderinger innenfor våre rutiner og retningslinjer.
• Utføre administrative oppgaver og kvalitetssikring.
• Arbeide i flere ulike systemer og Digitale verktøy.
• Bidra til god informasjonsflyt og godt samarbeid internt.

Conoscenze

Serviceinnstilling

Kommunikasjon

Systemforståelse

Organisering

Selvstendig

Samarbeid

Engelsk kommunikasjon

Descrizione del lavoro

Time Park søker en kundeservicemedarbeider til et ettårig vikariat i 2027. Du håndterer skriftlige kundehenvendelser og telefonhenvendelser knyttet til lading og Time Park-appen, og veileder kunder for å finne gode løsninger. Stillingen inneholder administrative oppgaver og bruk av flere digitale systemer.

Arbeidstiden er 08:00–16:00 mandag til fredag, og du får være en del av Time Park og Thon Gruppen i et utviklende arbeidsmiljø i Oslo sentrum.