Kundeservicekoordinator – Hjemmekontor, Fleksibel

Misha; Stjørdal; Remote; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibel arbeidstid

Hjemmekontor mulig

Variert hverdag

God opplæring

Konkurransedyktige betingelser

Tilrettelegging av arbeidsplassen

Job summary

MBK AS søker en engasjert kundekoordinator som kan arbeide fleksibelt, inkludert hjemmekontor. Stillingen fokuserer på kundekontakt via telefon og e-post, og krever flytende norsk.

Du vil håndtere innkommende henvendelser, koordinere og booke befaringer for ansatte, og sende enkle pristilbud. En god dialog med kunder, struktur og pålitelighet vektlegges. Fleksibel arbeidstid og god oppfølging.

Qualifications

• Du snakker og skriver flytende norsk (dette er et absolutt krav).
• Du er serviceinnstilt, utadvent og trives med kundekontakt over telefon og e-post.
• Du er strukturert, pålitelig og god til å organisere arbeidsdagen din.
• Grunnleggende datakunnskaper og erfaring med bruk av telefon/e-post som arbeidsverktøy.
• Erfaring fra kundeservice eller koordinering er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Håndtere innkommende henvendelser fra kunder via telefon, e-post og digitale plattformer (MittAnbud, Fixa osv.).
• Koordinere og booke befaringer for våre ansatte.
• Følge opp kundeforespørsler og sende ut enkle pristilbud.
• Vedlikeholde god dialog med nye og eksisterende kunder.

Skills

Kundeservice

Organisering

Kommunikasjon

Datakunnskap

Tools

MittAnbud

Fixa

Job description

MBK AS søker en engasjert kundekoordinator som kan arbeide fleksibelt, inkludert hjemmekontor. Stillingen fokuserer på kundekontakt via telefon og e-post, og krever flytende norsk.

Du vil håndtere innkommende henvendelser, koordinere og booke befaringer for ansatte, og sende enkle pristilbud. En god dialog med kunder, struktur og pålitelighet vektlegges. Fleksibel arbeidstid og god oppfølging.