Kundeservicemedarbeider – Mulighet for hjemmekontor

Misha; Stjørdal; Remote; NOK 420.000 - 520.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fleksibel arbeidstid

Hjemmekontor mulig

Variert hverdag

God opplæring

Konkurransedyktige betingelser

Tilrettelegging av arbeidsplassen

Zusammenfassung

MBK AS søker en engasjert kundekoordinator som kan arbeide fleksibelt, inkludert hjemmekontor. Stillingen fokuserer på kundekontakt via telefon og e-post, og krever flytende norsk.

Du vil håndtere innkommende henvendelser, koordinere og booke befaringer for ansatte, og sende enkle pristilbud. En god dialog med kunder, struktur og pålitelighet vektlegges. Fleksibel arbeidstid og god oppfølging.

Qualifikationen

• Du snakker og skriver flytende norsk (dette er et absolutt krav).
• Du er serviceinnstilt, utadvent og trives med kundekontakt over telefon og e-post.
• Du er strukturert, pålitelig og god til å organisere arbeidsdagen din.
• Grunnleggende datakunnskaper og erfaring med bruk av telefon/e-post som arbeidsverktøy.
• Erfaring fra kundeservice eller koordinering er en fordel, men ikke et krav.

Aufgaben

• Håndtere innkommende henvendelser fra kunder via telefon, e-post og digitale plattformer (MittAnbud, Fixa osv.).
• Koordinere og booke befaringer for våre ansatte.
• Følge opp kundeforespørsler og sende ut enkle pristilbud.
• Vedlikeholde god dialog med nye og eksisterende kunder.

Kenntnisse

Kundeservice

Organisering

Kommunikasjon

Datakunnskap

Tools

MittAnbud

Fixa

Jobbeschreibung

MBK AS søker en engasjert og serviceinnstilt kundekoordinator. Stillingen er fleksibel og kan utføres fra hjemmekontor.

Hva vi ser etter

Du snakker og skriver flytende norsk (dette er et absolutt krav).

Du er serviceinnstilt, utadvent og trives med kundekontakt over telefon og e-post.

Du er strukturert, pålitelig og god til å organisere din egen arbeidsdag.

Grunnleggende datakunnskaper og erfaring med bruk av telefon/e-post som arbeidsverktøy.

Erfaring fra kundeservice eller koordinering er en fordel, men ikke et krav.

Arbeidsoppgaver

Håndtere innkommende henvendelser fra kunder via telefon, e-post og digitale plattformer (MittAnbud, Fixa osv.).

Koordinere og booke befaringer for våre ansatte.

Følge opp kundeforespørsler og sende ut enkle pristilbud.

Vedlikeholde god dialog med nye og eksisterende kunder.

Vi tilbyr

Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor.

En variert og spennende Hverdag i et voksende firma.

God opplæring og oppfølging.

Konkurransedyktige betingelser etter avtale.

Mulighet for tilrettelegging av arbeidsplassen etter behov.