Kundeservice og Inkassospesialist

Riverty; Rørvik; Vor Ort; NOK 420.000 - 480.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Grundig opplæring

Fleksitid

Sentralt beliggende lokaler

Zusammenfassung

Riverty søker en Customer Service Specialist i Rørvik for å håndtere fakturaer, betalinger og inkassosaker fra start til avslutning. Rollen innebærer direkte kontakt med kunder via telefon og e‑post, samt oppfølging av saker gjennom hele inkassoprosessen.

Dette innebærer også administrative oppgaver og samarbeid i et internasjonalt selskap med fokus på nøyaktighet, service og integritet. Oppstart så snart som mulig, med fleksibilitet ved dato.

Qualifikationen

• Behersker norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• Trives med telefonen som arbeidsverktøy og kommuniserer tydelig og respektfullt.
• Lytter til kunden og møter utfordrende henvendelser med ro og en løsningsorientert holdning.
• Har god tallforståelse og jobber strukturert og nøyaktig med fakturaer, betalinger og saksopplysninger.
• Er trygg på digitale verktøy og har lett for å sette seg inn i nye IT-systemer.
• Bidrar til godt samarbeid, støtter kollegaene dine og tar et ekstra tak når det trengs.

Aufgaben

• Hjelpe kunder med spørsmål om fakturaer og betalinger – hovedsakelig på telefon og e‑post.
• Behandle og følge opp inkassosaker gjennom hele inkassoprosessen på en profesjonell og løsningsorientert måte.
• Jobbe med administrative oppgaver som gir variasjon i hverdagen.

Kenntnisse

Norsk flytende

Engelsk flytende

Telefonkommunikasjon

Saksbehandling

Digitale verktøy

Tools

IT-systemer

Jobbeschreibung

Riverty søker en Customer Service Specialist i Rørvik for å håndtere fakturaer, betalinger og inkassosaker fra start til avslutning. Rollen innebærer direkte kontakt med kunder via telefon og e‑post, samt oppfølging av saker gjennom hele inkassoprosessen.

Dette innebærer også administrative oppgaver og samarbeid i et internasjonalt selskap med fokus på nøyaktighet, service og integritet. Oppstart så snart som mulig, med fleksibilitet ved dato.