Key Account Manager (m/f/d)

Riverty Services Norway AS; Oslo fylke; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Riverty Services Norway AS søker en relasjonsorientert Key Account Manager som vil få ansvar for sin egen kundeportefølje og være en viktig samarbeidspartner for kundene våre. Du skal bidra til å utvikle eksisterende kunderelasjoner til sterke, langsiktige og verdiskapende samarbeid, samtidig som du identifiserer nye muligheter og behov hos den enkelte kunde.

Stillingen innebærer tett dialog, samarbeid med interne fagmiljøer og representasjon i relevante bransjefora og nettverk.

Qualifications

• Erfaring med kundeansvar, Key Account Management eller salg.
• Evne til å identifisere kundebehov og omsette disse til løsninger.
• Sterk i relasjonsbygging og samarbeid på tvers av fagområder.

Responsibilities

• Ha helhetlig ansvar for egen kundeportefølje og oppfølging.
• Sikre langsiktige og verdiskapende kunderelasjoner basert på tillit.
• Være kundens kontaktpunkt og proaktiv i oppfølging gjennom hele kundeforholdet.
• Identifisere utviklingsmuligheter og øke verdi for kunden og Riverty.
• Overholde Rivertys retningslinjer og arbeidsmetoder i dialog og oppfølging.
• Samarbeide tett med relevante fagmiljøer og interne ressurser.
• Holde seg oppdatert på markedet og kundenes bransjer.
• Representere Riverty i relevante fora og nettverk.

Skills

Relasjonsbygging

Kundedialog

Tillitsskapende kommunikasjon

Kommersiell forståelse

Initiativrik

Samarbeidsevner

Job description

Company Description

Job Description

Som en del av vårt kommersielle team vil du få ansvar for din egen kundeportefølje og være en viktig samarbeidspartner for kundene våre. Du skal bidra til å utvikle eksisterende kunderelasjoner til sterke, langsiktige og verdiskapende samarbeid, samtidig som du identifiserer nye muligheter og behov hos den enkelte kunde.

Dine viktigste ansvarsområder vil blant annet være:

• Ha et helhetlig ansvar for egen kundeportefølje og sikre god oppfølging og videreutvikling av kundene.
• Bygge sterke og langsiktige kunderelasjoner basert på tillit, god dialog og forståelse for kundens virksomhet, behov og mål.
• Være kundens sentrale kontaktpunkt og sørge for en profesjonell og proaktiv oppfølging gjennom hele kundeforholdet.
• Identifisere utviklingsmuligheter hos eksisterende kunder og bidra til å skape økt verdi for både kunden og Riverty.
• Sikre at kundedialog og kundeoppfølging gjennomføres i henhold til Rivertys til enhver tid gjeldende retningslinjer, prinsipper og arbeidsmetoder.
• Samarbeide tett med relevante fagmiljøer og interne ressurser for å sikre gode løsninger og en helhetlig kundeopplevelse.
• Holde deg oppdatert på utviklingen i markedet, kundenes bransjer og relevante problemstillinger som kan påvirke kundenes behov.
• Representere Riverty i relevante bransjefora, kundearrangementer, nettverk og andre møteplasser hvor våre kunder og samarbeidspartnere er aktive.
• Bidra aktivt til å styrke Rivertys posisjon i markedet gjennom gode kunderelasjoner, høy servicegrad og en profesjonell tilstedeværelse.

Qualifications

Vi ser etter deg som trives med mennesker og som motiveres av å skape gode resultater gjennom sterke kunderelasjoner. Du er trygg i dialogen med ulike typer beslutningstakere og evner å forstå kundens behov og omsette disse til gode løsninger.

Vi tror du vil lykkes godt i rollen dersom du:

• Er sterk på relasjonsbygging og skaper tillit hos både kunder, samarbeidspartnere og kolleger.
• Er energisk, engasjert og initiativrik, og trives med en variert og utadrettet arbeidshverdag.
• Er løsningsorientert og opptatt av å finne gode løsninger for kunden.
• Har en kommersiell forståelse og evner å se muligheter for å utvikle eksisterende samarbeid.
• Arbeider strukturert og selvstendig og tar ansvar for oppfølging av egen kundeportefølje.
• Har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner og evner å skape gode relasjoner på tvers av fagområder og organisasjoner.
• Trives med å representere virksomheten eksternt og bygge nettverk i relevante markeder og bransjer.
• Har erfaring fra kundeansvar, Key Account Management, salg eller annen relevant kunderettet virksomhet.

Erfaring fra finans, bank, kreditt eller inkasso er en fordel, men ikke et krav. For oss er din evne til å bygge relasjoner, forstå kundens behov og utvikle gode og langsiktige samarbeid minst like viktig.

Praktisk informasjon

Stillingen innebærer tett kontakt med kunder og samarbeidspartnere, og noe reisevirksomhet må derfor påregnes.

Additional Information

Disclosure requirements pertaining to the collection of your personal data:

Responsible for processing the information provided in your application is the company specified in the job advertisement, with its registered office as indicated. The company processes your data for the purpose of establishing an employment relationship on the basis of Art. 6 (1) b GDPR / Section 26 (1) sentence 1 BDSG.

The retention period for your data is determined by the statutory time limits applicable in the respective country, beginning upon completion of the recruitment process. You can find these here.

You can contact the company’s Data Protection Officer at the above-mentioned postal address.

Further information on data protection and your rights can be found here.