Kunderådgiver – internasjonal leverandørkontakt

Etac AS; Våler; On-site; NOK 600,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Felles bonusordning

AFP

5 % innskuddspensjon

God helseforsikring

Gratis parkering

Job summary

Etac AS i Moss søker en kunderådgiver som håndterer kundekontakt, ordrebehandling og samarbeid med utegående selgere og internasjonale leverandører. Arbeidet har høyt tempo med mye telefon og e-post; du får ansvaret for veiledning, oppfølging av leverandører og bruk av forretningssystemer som ERP og CRM.

Vi søker deg som er strukturert, har god teknisk innsikt i komplekse produkter og raskt setter deg inn i rammeavtaler.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice eller innkommende salg.
• God teknisk forståelse for komplekse produkter og systemer.
• God digital systemforståelse, erfaring med ERP og CRM er en fordel.

Responsibilities

• Sentralbord og kundesupport – betjene sentralbordet og svare på henvendelser.
• Leverandøroppfølging – dialog med leverandører for korrekte leveranser.
• Erfaring fra kunderådgivning, ordrebehandling eller innersalg.
• Engelsk kompetanse da mye kontakt foregår på engelsk.

Skills

Kundesupport

Leverandøroppfølging

ERP

CRM

Engelsk flytende

Tools

Infor M3

SuperOffice

Job description

Etac AS i Moss søker en kunderådgiver som håndterer kundekontakt, ordrebehandling og samarbeid med utegående selgere og internasjonale leverandører. Arbeidet har høyt tempo med mye telefon og e-post; du får ansvaret for veiledning, oppfølging av leverandører og bruk av forretningssystemer som ERP og CRM.

Vi søker deg som er strukturert, har god teknisk innsikt i komplekse produkter og raskt setter deg inn i rammeavtaler.