Kundemottaker og Verkstedkoordinator

Eide & Co As; Florø; On-site; NOK 324,000 - 424,000; Full time

Job summary

Eide & Co As i Florø søker en selvstendig kundemottaker som tar ansvar for kundekontakt og en god flyt i verkstedhverdagen.

Du vil arbeide med kundemottak, ordrebehandling, delebestilling og oppfølging fra første henvendelse til ferdigstilt oppdrag, og koordinere mellom kundemottak og verksted.

Vi tilbyr opplæring i våre systemer og rutiner samt mulighet til å bidra til utvikling av effektive arbeidsrutiner.

Qualifications

• Førerkort klasse B er et krav, helst for bil med manuelt gir.
• Erfaring fra bilbransjen, kundebehandling eller delelager er en fordel.

Responsibilities

• Besvare telefoner, e-post og kundehenvendelser, samt ta imot kunder
• Opprette, følge opp og avslutte arbeidsordrer
• Planlegge verkstedtimer og koordinere med mekanikerne
• Bestille deler, følge opp leveranser og holde orden på delelageret
• Utarbeide pristilbud og innhente kundens godkjenning av arbeid
• Holde kunden oppdatert om fremdrift, kostnader og ferdigstillelse
• Klargjøre fakturagrunnlag og håndtere utlevering av kjøretøy

Skills

Teknisk forståelse

Gode datakunnskaper

Gode kommunikasjonsevner (norsk/engels

Job description

Eide & Co As i Florø søker en selvstendig kundemottaker som tar ansvar for kundekontakt og en god flyt i verkstedhverdagen.

Du vil arbeide med kundemottak, ordrebehandling, delebestilling og oppfølging fra første henvendelse til ferdigstilt oppdrag, og koordinere mellom kundemottak og verksted.

Vi tilbyr opplæring i våre systemer og rutiner samt mulighet til å bidra til utvikling av effektive arbeidsrutiner.