Kundekonsulent – ERP- og Kundeservice (vikariat)

Skagerak Consulting; Oslo; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Triolab Norge AS søker en kundekonsulent som blir en sentral del av kundetjenesteteamet. Du følger opp kunder, leverandører og interne avdelinger, og du bidrar til at ordrene når frem raskt og korrekt.

Du arbeider strukturert, har god norsk og engelsk skriftlig og muntlig, og trives med mange parallelle oppgaver. Erfaring med ERP-systemer, gjerne Microsoft Dynamics 365 Business Central, er en fordel.

Qualifications

• Kvalifikasjoner innen kundeservice og god kommunikasjonsferdigheter.
• Erfaring med ERP-systemer, spesielt Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Gode norske og engelske ferdigheter, skriftlig og muntlig.

Responsibilities

• Kundeoppfølging via e-post og telefon.
• Registrering og oppfølging av ordre i ERP-system.
• Koordinering mellom kunder, salg, logistikk og leverandører.
• Håndtering av kundehenvendelser og administrative oppgaver.
• Bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner og arbeidsprosesser.
• Sikre høy kvalitet og god service i alle kundeinteraksjoner.

Skills

Kundeservice

Kommunikasjon

ERP-erfaring

MS Dynamics 365

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Job description

Triolab Norge AS søker en kundekonsulent som blir en sentral del av kundetjenesteteamet. Du følger opp kunder, leverandører og interne avdelinger, og du bidrar til at ordrene når frem raskt og korrekt.

Du arbeider strukturert, har god norsk og engelsk skriftlig og muntlig, og trives med mange parallelle oppgaver. Erfaring med ERP-systemer, gjerne Microsoft Dynamics 365 Business Central, er en fordel.