Kundeansvarlig til skadeverksted: skaper gode opplevelser

Bertel O. Steen Tønsberg; Tønsberg; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjons- og forsikringsordninger

Faglig og personlig utvikling

Job summary

Bertel O. Steen Tønsberg søker en engasjert kundeansvarlig til vårt skadeverksted. Du blir en del av et stort fagmiljø og får variert kundekontakt i hverdagen.

Vi legger vekt på god kommunikasjon, serviceinnstilling og evne til å sette kunden i fokus. Du følger opp kunder gjennom verkstedprosessen og bidrar til klare avtaler med interne og eksterne parter, samtidig som du utvikler deg faglig og personlig.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice eller annen direkte kundekontakt.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
• Serviceinnstilt og opptatt av gode kundeopplevelser.
• Gode datakunnskaper og rask til å sette seg inn i nye systemer.

Responsibilities

• Følge opp kunder gjennom verkstedprosessen.
• Sikre tydelig kommunikasjon og gode avtaler med interne og eksterne kunder.
• Ha mye kundekontakt i en variert arbeidshverdag.
• Bygge relasjoner og samarbeide godt med andre.

Skills

Kommunikasjon

Kundeservice

Digital kompetanse

Samarbeid

Job description

Bertel O. Steen Tønsberg søker en engasjert kundeansvarlig til vårt skadeverksted. Du blir en del av et stort fagmiljø og får variert kundekontakt i hverdagen.

Vi legger vekt på god kommunikasjon, serviceinnstilling og evne til å sette kunden i fokus. Du følger opp kunder gjennom verkstedprosessen og bidrar til klare avtaler med interne og eksterne parter, samtidig som du utvikler deg faglig og personlig.