Kundeansvarlig

Bildetalj; Tønsberg; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjons- og forsikringsordninger

Job summary

Bertel O. Steen Tønsberg søker en engasjert kundeansvarlig til vårt skadeverksted. Rollen gir mye kundekontakt og mulighet for faglig utvikling i et stort fagmiljø.

Du følger kundene gjennom verkstedprosessen, bygger gode relasjoner og sikrer tydelig kommunikasjon og avtaler med interne og eksterne parter. Du har gode norskkunnskaper og engelsk, og jobber strukturert i et høyt tempo.

Qualifications

• Kundeserviceerfaring eller direkte kundekontakt
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• God digital forståelse og rask innføring i nye systemer

Responsibilities

• Følge opp kundene gjennom verkstedprosessen
• Sikre tydelig kommunikasjon og gode avtaler med interne og eksterne kunder
• Bygge og vedlikeholde relasjoner med kunder

Skills

Kundekontakt

Kundeservice

Digital kompetanse

Norsk og engelsk

Kundeopplevelse

Job description

Bertel O. Steen Tønsberg søker en engasjert og serviceinnstilt kundeansvarlig til vårt skadeverksted. Hos oss blir du en del av et stort og kompetent fagmiljø med rundt 75 medarbeidere, hvorav 14 jobber på skadesenteret.

• En variert arbeidshverdag med mye kundekontakt
• Muligheter for faglig og personlig utvikling
• Pensjons- og forsikringsordninger
• Sikre tydelig kommunikasjon og gode avtaler med interne og eksterne kunder
• Følge opp kundene gjennom verkstedprosessen
• Erfaring med kundeservice eller annen direkte kundekontakt
• God digital forståelse og setter deg raskt inn i nye systemer
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• Du er serviceinnstilt og opptatt av gode kundeopplevelser
• Du jobber strukturert og nøyaktig
• Du trives med høyt tempo og varierte oppgaver
• Du bygger gode relasjoner og samarbeider godt med andre