Kontormedarbeider / ressurskoordinator

Bård Dybedahl; Viken; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

100 % fast stilling

Arbeidstid: 08.00–16.00

Full opplæring gitt

Arbeidssted på Ål

Job summary

Dybedahl Telekommunikasjon AS søker en selvstendig, serviceinnstilt og engasjert medarbeider til vårt kontor på Ål. Du vil ha ansvaret for kundeservice og oppfølging av kunder, samt koordinering av arbeidsoppgaver.

Arbeidsdagen er variert og inneholder kontakt med kunder, ordrebehandling og bruk av ulike digitale systemer. Stillingen er 100 % fast, arbeidstid mandag–fredag 08.00–16.00, og full opplæring vil bli gitt.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice ønskelig.
• Gode datakunnskaper og trygghet i bruk av ulike programvarer.
• Strukturert og med god gjennomføringsevne.
• Fleksibel og samarbeidsvillig.
• Serviceinnstilt og trives med å jobbe med mennesker.
• Tar initiativ og bidrar til et godt arbeidsmiljø.

Responsibilities

• Kundeservice og oppfølging av kunder.
• Mottak, registrering og håndtering av ordre.
• Ressursstyring og koordinering av arbeidsoppgaver.
• Bruk av ulike digitale systemer og programvarer.
• Generell administrasjon og andre forefallende kontoroppgaver.

Skills

selvstendig

serviceminded

løsningsorientert

kundeservice

ordrebehandling

koordinering

teamarbeid

Tools

Bruk av data og ulike programvarer

Job description

Er du den som liker å ha oversikt, finne løsninger og få ting til å flyte?

Dybedahl Telekommunikasjon AS søker en selvstendig, serviceinnstilt og engasjert medarbeider til vårt kontor på Ål.

Hva vi ser etter

Vi tror du vil trives hos oss dersom du er selvstendig, fremoverlent og løsningsorientert. Du må like å ta ansvar og kunne bevare både oversikten og det gode humøret når det er mange ting som skjer samtidig.

Vi ser gjerne at du:

• har erfaring fra kundeservice

• er komfortabel med bruk av data og ulike programvarer

• er strukturert og har god gjennomføringsevne

• er fleksibel og samarbeidsvillig

• er serviceinnstilt og liker å jobbe med mennesker

• tar initiativ og ser hva som trenger å gjøres

• bidrar til et godt arbeidsmiljø

• ikke er redd for å < > når det trengs

For oss er personlig egnethet viktig. Vi er opptatt av å finne den rette personen til laget -- en som ønsker å ta ansvar, bidra og utvikle seg sammen med bedriften.

Høres dette ut som deg?

Da vil vi gjerne høre fra deg. Kanskje er det nettopp du som blir vår nye kollega og den som hjelper oss med å holde trådene samlet i en travel og spennende arbeidshverdag.

Arbeidsoppgaver

Vi er en bedrift med lang erfaring innen telekommunikasjon / IT og er i god utvikling. Nå ønsker vi å styrke laget med en person som trives med ansvar, varierte arbeidsoppgaver og en arbeidshverdag der det til tider kan være høyt tempo.

Hos oss blir du en viktig del av den daglige driften. Du vil ha kontakt med kunder, håndtere ordre og bidra til å koordinere og styre ressursene våre. Kort sagt: Du blir en av dem som sørger for at hverdagen flyter.

Stillingen innbefatter også oppfølging av telefonhenvendelser / e-post for en nettbutikk som holder til i samme adresse.

Arbeidsdagen vil være variert, og oppgavene vil blant annet bestå av:

• kundeservice og oppfølging av kunder

• mottak, registrering og håndtering av ordre

• ressursstyring og koordinering av arbeidsoppgaver

• bruk av ulike digitale systemer og programvarer

• generell administrasjon og andre forefallende kontoroppgaver

Vi tilbyr

• 100 % fast stilling

• arbeidstid mandag--fredag kl. 08.00--16.00

• arbeidssted på Ål

• en variert og selvstendig arbeidshverdag

• mulighet til å få ansvar og påvirke egen arbeidshverdag

• et arbeidsmiljø med høyt tempo, godt samarbeid og korte beslutningsveier

• jobb i en erfaren bedrift i utvikling

• lønn etter avtale

• Full opplæring vil bli gitt