IT-Support & Kundeservice – Utvikling & Fordeler

KONSEPT-IT AS; Slemmestad; On-site; NOK 420,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Kommunikasjonsferdigheter

Utviklingsmuligheter

Pensjon og forsikring

Utstyr inkludert

Gratis parkering og lunsj

Job summary

Konsept-IT AS i Slemmestad søker en serviceorientert IT-konsulent som kan yte god support og kundeservice til bedriftskunder. Du vil feilsøke PC-er, skrivere og mobiltelefoner, og bistå med utrulling av utstyr samt onboarding/offboarding i Microsoft 365.

Du jobber i et inkluderende og uformelt arbeidsmiljø med fokus på faglig og personlig utvikling, god lønn og pensjons-/forsikringsordninger. Gode norske og engelske kommunikasjonsferdigheter kreves.

Qualifications

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
• Evne til å lære nye systemer og arbeidsmetoder.
• Strukturert og pålitelig.
• Tålmodig og serviceinnstilt.

Responsibilities

• Feilsøking på PC-er, skrivere, mobiltelefoner og standard programvare.
• Klargjøring og utrulling av PC-er og annet IT-utstyr.
• Onboarding og offboarding av brukere i Microsoft 365.
• Oppfølging av garanti- og RMA-saker.
• Eskalering av saker til øvrige ressurser ved behov.
• Support og kundeservice mot bedriftskunder.

Skills

Kommunikasjonsevner

Engelsk flytende

Job description

Konsept-IT AS i Slemmestad søker en serviceorientert IT-konsulent som kan yte god support og kundeservice til bedriftskunder. Du vil feilsøke PC-er, skrivere og mobiltelefoner, og bistå med utrulling av utstyr samt onboarding/offboarding i Microsoft 365.

Du jobber i et inkluderende og uformelt arbeidsmiljø med fokus på faglig og personlig utvikling, god lønn og pensjons-/forsikringsordninger. Gode norske og engelske kommunikasjonsferdigheter kreves.