Inhouse Sales and Event Coordinator

Nordic Hotels & Resorts; Oslo; On-site; NOK 520,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

4 gratis overnattinger per år hos Amer

Ansatt- og Friends & Family rabatt

Rabatt på mat og drikke

Karrieremuligheter innen Nordic Hotels

mye mer!

Job summary

Du jobber tett med ulike avdelinger og rapporterer til Director of Sales. Viktige krav inkluderer salgsvitenskap, events, og flytende norsk og engelsk. Stillingen er 100% og krever noe kveldsjobb.

Qualifications

• Erfaring fra lignende salgs- og eventroller.
• Sterk kundeservice- og relasjonsbyggingsevne.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Overta kontrakterte salg og realisere gjennomføringen av møter, events og romblokker.
• Sikre at kunden sitter igjen med forventet resultat etter gjennomføring.
• Fokus på mersalg og maksimering av inntekt.
• Være kundens kontaktperson under gjennomføring.
• Følge opp reservasjoner i hotellets systemer (Mews, Event Temple).
• Sikre en god evalueringsprosess og oppfølging med kunden.

Skills

Sales

Event planning

Customer service

Communication

Engelsk & norsk flyt

Tools

Mews

Event Temple

Job description

Har du evnen til å sikrestille eventer, koordinere på høyt nivå og følelsesmessig engasjere gjester med personlige opplevelser? Amerikalinjen søker nå en Sales and Event Cordinator.

Amerikalinjen åpnet i mars 2019 og er et urbant boutiquehotell midt i hjertet av Oslo. Med 122 rom, unike gjesteopplevelser og rik historie har vi etablert oss som nummer én på TripAdvisor i Oslo! Vårt varme, elektriske og inspirerende hus har plassert Amerikalinjen i det øvre siktet av hoteller i Norge siden starten.

Som Sales and Event Coordinator får du muligheten til å være en del av et fantastisk team på tvers av avdelinger. Vi jobber hver dag for å skape de beste gjesteopplevelsene og oppnå gode resultater. Din primære oppgave blir å fokusere på gjennomføring av events, samarbeide med Inhouse Sales samt maksimere potensialet ut av hver kunde.

For å lykkes i rollen bør du forstå salg, kunderelasjoner og være enormt servicefokusert.

Sales and Event Coordinator jobber tett med Inhouse Sales, F&B og Front of House, og rapporterer til Director of Sales.

Ansvarsområder

• Overta kontrakterte salg og realisere gjennomføringen av møter, events og romblokker
• Ansvarlig for at kunden sitter igjen med forventet resultat etter endt gjennomføring
• Fokus på mersalg og maksimering av inntekt
• Kundens kontaktperson under gjennomføring
• Følge opp og oppdatere reservasjoner i hotellets systemer; Mews og Event Temple
• Sikrestille en god evalueringsprosess med kunden og oppfølgingsstrategi. Resalg!
• Oppbygging av kundeportefølje
• Kvalitetssikre eventer
• Viktig og kritisk bindeledd mellom restaurant og front of house
• Sikrestille overlevering fra Inhouse sales til restaurantavdeling ukentlig
• Sørge for at kundeopplevelsen er sømløs fra start til slutt
• Samarbeide og aktivt jobbe med utesalg for å finne nye muligheter og avtaler samt å effektivisere salgsprosessen

Vi Ser For Oss

• En imøtekommende person som synes salg og gjennomføring av eventer er kult, og har erfaring fra lignende roller
• Effektiv, strukturert og selvgående med god innbokskontroll
• Forståelse for hva et high-end produkt er
• Ha evnen til å følelsesmessig engasjere en gjest igjennom personlige opplevelser, slik at gjesten ønsker å komme tilbake
• Liker en hektisk hverdag med mye som skjer
• Sosial, utadvendt og relasjonsbygger
• Danner deg et raskt overblikk, og er løsningsorientert
• Gode kommunikasjonsevner er viktig
• Fremoverlent, plukker opp telefon og ringer kunden
• Skyter litt fra hofta, tar beslutninger og stoler på magefølelsen
• “I fix” attitude
• Kommuniserer flytende på engelsk og norsk
• Det er et stort pluss om du er interessert i mat og drikke og evt har erfaring fra servicebransjen fra før

Why Amerikalinjen

En unik mulighet til å bli en del av utviklingen til Amerikalinjen. Vårt arbeidsmiljø er både profesjonelt og dynamisk, med fokus på intern vekst og utvikling. Med ansatte fra 38 ulike nasjonaliteter skaper vi et levende og mangfoldig arbeidsmiljø, hvor vi inspirerer hverandre til å strekke oss litt ekstra hver eneste dag. Her er det høyt under taket, og du har all frihet til å være akkurat den du ønsker å være. By the end og the day er det viktigste at du har det gøy på jobb! Vi er et jordnært team som setter det sosiale høyt.

• and the perks!
• 4 gratis overnattinger per år hos et av våre hoteller innen Strawberry og Nordic Hotels & Resorts
• Ansatt og Friends & Family rabatt
• Rabatt på mat og drikke for deg og dine venner
• Karrieremuligheter innen Nordic Hotels & Resorts og Strawberry.
• mye mer!

Stillingen er 100 % med konkurransedyktige betingelser. Du jobber selvstendig, men forstår viktigheten av godt samarbeid. Primær arbeidstid er 07:00 - 15:00, men man må også påregne noe kveldsjobbing.

Intervjuer skjer fortløpende, og posisjonen kan bli fyllt før utgangen av fristen. Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med Director of Sales, Hege Skrettingland [e-mail].

Vi gleder oss til å møte deg!