Meeting & Events Koordinator

Arbeidsplassen; Bergen; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Globale fordeler

Lokale fordeler

Rabatter på hotellopphold

Job summary

Radisson Blu Royal Hotel i Bergen søker en mønsterlig Meeting & Events Koordinator som brenner for salg og kundeopplevelser. Du blir en del av vårt dynamiske team og vil ha ansvar for planlegging av møter, konferanser og kurs, fra avtale til gjennomføring.

Vi søker en proaktiv lagspiller med evne til å koordinere flere oppgaver samtidig. Du jobber tett med kunder og hotelldrift for å sikre skreddersydde løsninger og høy servicekvalitet.

Qualifications

• Erfaring fra hotell- eller møte-, kurs & konferansevirksomhet.
• Erfaring med detaljplanlegging av større arrangementer.
• Evne til å bygge relasjoner med eksisterende og nye kunder.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Oppfølging og hjelp til kunder i planleggingsfasen for møter og events på hotellene.
• Optimalisere planleggingen slik at driftsavdelingen kan gjennomføre møtet eller arrangementet.
• Sikre at alle detaljer rundt møtet er lagt inn i bookingsystemet i henhold til rutiner og prosesser.
• Mersalg og finne nye forretningsmuligheter.

Skills

Hotell/konferanse

Gode kommunikasjonsevner

Flytende norsk

Engelskkunnskaper

Kundeservice

Mersalg

Job description

Radisson Hotel Group er en av verdens største hotellgrupper med ti unike hotellmerker og mer enn 1500 hoteller i drift og under utvikling i over 95 land. Gruppens overordnede merkevareløfte er Every Moment Matters, og vår signaturservicefilosofi er Yes I Can!

Menneskene våre er kjernen i vår suksess - både i dag og i fremtiden. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers, og sammen skaper vi en kultur, lagånd, et arbeidsmiljø og muligheter som gir deg de beste forutsetningene for å lykkes - hver dag, overalt og i hvert eneste øyeblikk.

Vi ser nå etter enMeeting & Events Koordinatorfor å bli med i vårt dynamiske team på Radisson Blu Royal Hotel, Bergen!

Vårt møte- og arrangementsteam er et inspirerende team som forutser kundes behov og sammen lager minneverdige møter og arrangementer!

Vi leter etter en motivert og salgsorientert Meeting & Events Koordinator som vil bli med i teamet vårt. Vi ser at du brenner for å hjelpe kundene våre med å realisere deres møte, hvor alt er mulig, mens vi har en medvirkende rolle i alt vi gjør!

• Oppfølging, hjelpe kunden med å ta beslutninger i planleggingsfasen rund deres møter og events på hotellene våre
• Optimalisere planleggingen for kunden som gjør det effektivt for drifts avdelingene på hotellene å gjennomføre møtet eller eventet.
• Sikkerstille at alle detaljer rundt møtet er lagt in i vårt bookingsystem, etter våre rutiner og prosesser.
• Mersalg og finne nye forretningsmuligheter
• Kommunikasjonen mellom kunden og drifts avdeling på hotellet.
• Erfaring fra hotell- eller møte, kurs & konferanse virksomhet.
• Erfaring med detaljplanlegging av større arrangementer
• Løsningsorientert og kunne koordinere flere oppgaver på en nøyaktig og organisert måte
• Gode kommunikasjonsevner, flytende norsk og gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper.
• Proaktiv og resultatorientert, med fokus på konvertering og mersalg.

Lev ut magien i gjestfrihet

Bli en del av et team som skaper unike opplevelser og minneverdige øyeblikk hver eneste dag. La din Yes I Can!–ånd skinne når du bringer gjestfriheten til live.

Opplev ekte lagånd

Bli en del av en arbeidsplass som er inkluderende, morsom og meningsfull. Vi feirer mangfold, støtter hverandre og skaper tilhørighet gjennom våre Employee Resource Groups og ulike inkluderingsinitiativer.

Nyt globale og lokale fordeler

Uansett hvor du jobber, får du tilgang til eksklusive globale fordeler – blant annet spesialpriser på våre hoteller verden over for deg og dine nærmeste. I tillegg tilbyr vi lokale fordeler og belønninger tilpasset landet du jobber i, slik at opplevelsen blir enda bedre.

Selskapsbeskrivelse

Radisson Hotel Group er en av verdens største hotellgrupper med ti unike hotellmerker og mer enn 1500 hoteller i drift og under utvikling i over 95 land. Gruppens overordnede merkevareløfte er Every Moment Matters, og vår signaturservicefilosofi er Yes I Can!

Menneskene våre er kjernen i vår suksess - både i dag og i fremtiden. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers, og sammen skaper vi en kultur, lagånd, et arbeidsmiljø og muligheter som gir deg de beste forutsetningene for å lykkes - hver dag, overalt og i hvert eneste øyeblikk.

Sammen sørger vi for at Every Moment Matters.

Jobbeskrivelse

Vi ser nå etter enMeeting & Events Koordinatorfor å bli med i vårt dynamiske team på Radisson Blu Royal Hotel, Bergen!

Vi tror at nøkkelen til fremgang er et engasjert team som sammen skaper minneverdige møter.

Vårt møte- og arrangementsteam er et inspirerende team som forutser kundes behov og sammen lager minneverdige møter og arrangementer!

Meeting & Events Koordinator rollen

Vi leter etter en motivert og salgsorientert Meeting & Events Koordinator som vil bli med i teamet vårt. Vi ser at du brenner for å hjelpe kundene våre med å realisere deres møte, hvor alt er mulig, mens vi har en medvirkende rolle i alt vi gjør!

Du vil ha ansvar for planlegging av arrangementer, konferanser og kurs med hotellet. Når kunden har signert avtalen så tar du over og er ansvarlig for å sikre all detalj planleggingen og sikkerstiller at kundens ønsker blir ivaretatt og deres møte eller event blir gjennomført som forventet og planlagt. Vårt ekspertteam gjør sitt ytterste for å tilby best mulig service. Hvis du vil være en del av teamet vårt og sammen med oss skape opplevelser for våre kunder, håper vi at dette er noe for deg.

Ansvarsområder:

• Oppfølging, hjelpe kunden med å ta beslutninger i planleggingsfasen rund deres møter og events på hotellene våre
• Optimalisere planleggingen for kunden som gjør det effektivt for drifts avdelingene på hotellene å gjennomføre møtet eller eventet.
• Sikkerstille at alle detaljer rundt møtet er lagt in i vårt bookingsystem, etter våre rutiner og prosesser.
• Mersalg og finne nye forretningsmuligheter
• Kommunikasjonen mellom kunden og drifts avdeling på hotellet.
• Foreslå kreative ideer til våre kunder, være løsningsorientert "ingenting er umulig"

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra hotell- eller møte, kurs & konferanse virksomhet.
• Erfaring med detaljplanlegging av større arrangementer
• Evne til å bygge relasjoner med eksisterende og nye kunder.
• Løsningsorientert og kunne koordinere flere oppgaver på en nøyaktig og organisert måte
• Gode kommunikasjonsevner, flytende norsk og gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper.
• Proaktiv og resultatorientert, med fokus på konvertering og mersalg.
• Villighet til å overgå kundens forventninger med en "Yes I Can" – innstilling.
• Erfaring med bookingsystemer er en fordel.
• Må kunne kommuniser på norsk, muntlig og skriftlig.

Ytterligere informasjon

Hvorfor velge Radisson Hotel Group?

Lev ut magien i gjestfrihet

Bli en del av et team som skaper unike opplevelser og minneverdige øyeblikk hver eneste dag. La din Yes I Can!–ånd skinne når du bringer gjestfriheten til live.

Bygg en spennende karriere

Uansett bakgrunn eller erfaring investerer vi i din utvikling, læring og karrierevekst – slik at du kan nå ditt fulle potensial.

Opplev ekte lagånd

Bli en del av en arbeidsplass som er inkluderende, morsom og meningsfull. Vi feirer mangfold, støtter hverandre og skaper tilhørighet gjennom våre Employee Resource Groups og ulike inkluderingsinitiativer.

Led med ambisjonene dine

Dine ideer, din lidenskap og ditt engasjement betyr noe! Vi gir deg muligheten til å gjøre en forskjell – innen hotellbransjen, i lokalsamfunnet ditt og utover.

Nyt globale og lokale fordeler

Uansett hvor du jobber, får du tilgang til eksklusive globale fordeler – blant annet spesialpriser på våre hoteller verden over for deg og dine nærmeste. I tillegg tilbyr vi lokale fordeler og belønninger tilpasset landet du jobber i, slik at opplevelsen blir enda bedre.

Bli med og form fremtidens hotellopplevelser!

Hvis du er klar til å bidra med ditt talent, din energi og din lidenskap, vil vi gjerne høre fra deg.