Fraud & Chargeback Specialist

NOBA Bank Group; Oslo; On-site; NOK 600,000 - 800,000; Full time

Job summary

NOBA Bank Group søker en Fraud & Chargeback Officer til Norge/ Danmark for å bekjempe svindel og håndtere reklamasjoner i samsvar med VISA-regelverket og norsk lovgivning. Rollen involverer vurdering av omtvistede lån og kredittavtaler for svenske kunder og tett samarbeid med myndigheter og kunder.

Rollen tilbyr varierte oppgaver i et hektisk miljø med mulighet for å arbeide fra Fornebu eller Stockholm, og tett samarbeid med andre avdelinger for å styrke avdelingen.

Qualifications

• Har erfaring fra AML, fraud eller lignende område.
• Har erfaring med reklamasjonsbehandling.
• Har erfaring fra bank/finansiell virksomhet.

Responsibilities

• Reklamasjonsbehandling i henhold til VISA-regelverket og nasjonal lovgivning for kredittkort og sparekontoer.
• Vurdere og behandle paid out fraud saker.
• Behandle fraud checks.
• Kommunikasjon med kunder og myndigheter.
• Utvikle og oppdatere avdelingens rutiner.
• Transaksjonsovervåking.

Skills

AML experience

Fraud experience

Reklamasjonsbehandling

Job description

NOBA Bank Group søker en Fraud & Chargeback Officer til Norge/ Danmark for å bekjempe svindel og håndtere reklamasjoner i samsvar med VISA-regelverket og norsk lovgivning. Rollen involverer vurdering av omtvistede lån og kredittavtaler for svenske kunder og tett samarbeid med myndigheter og kunder.

Rollen tilbyr varierte oppgaver i et hektisk miljø med mulighet for å arbeide fra Fornebu eller Stockholm, og tett samarbeid med andre avdelinger for å styrke avdelingen.